Pegas Airline פליי ( "טוס פגסוס"): ביקורות, מטוסים. אווירי רוסית

חברת התעופה "פגסוס Fly" מציעה טיסות נוחות במחירים נמוכים יחסית. אם לא להשתמש בשירותים שלה? מה אנשים אומרים על נוסעים אמיתיים Carrier זה? מה שאתה צריך לדעת כדי לא להתאכזב בטיול? זה יידון במאמר זה.

ביקורות

מה לעשות נוסעי חברת התעופה "טוס פגסוס"? סקירות מצביעים על כך, באופן כללי, נוסעים מרוצים מרמת השירות, מצב המטוסים ואת האינטראקציה עם הצוות. חלקם, עם זאת, להתרעם על עיכובים בטיסה, חוסר יכולת להחזיר את הכרטיס, תשלומים שגויים, את הצורך לשלם תשלום נוסף עבור המטען. הסבר על פעולת חברת התעופה הניואנסים הללו יינתן בהמשך מאמר זה.

אודות החברה

נחשב חברת התעופה נוסדה לפני למעלה מעשרים שנה. במשך יותר משלוש שנים, המוביל פועל טיסות סדירות בינלאומיות.

הרחבת הרשת של המסלול היום מופנית אל המזרח הרחוק הרפובליקה של חצי האי קרים. טיסות פנים רגילות מבוצעות בכיוונים הבאים: מוסקבה - מגדן, חברובסק, Blagoveshchensk; אופה, קרסנויארסק, קמרובו, נובוסיבירסק, יקטרינבורג, סמארה, אירקוטסק, קאזאן, Nizhnevartovsk, פרם - סוצ'י, סימפרופול.

טיסות שכר בינלאומיות מתבצעות בים התיכון, צפון אפריקה ובאזור אסיה-פסיפיק.

הצי שלה

עם איזו חברת תעופה מטוסים משתמשת נחשב? יש "בצי שלושה מטוסי "בואינג 737-800" וחמישה מטוסים "בואינג 767-300". "טוס פגסוס" מטפל היטב למצב טכני טוב של המטוסים שלהם והבטיחות המוחלטת שלהם. לפני כל טיסה בכל כלי הטיס נבדקים ביסודיות. לחברות תעופה חשוב נוסעיה להרגיש בנוח על הלוח. צג דירוגי המטוסים נראים אמינים ונוחים.

איך לקנות כרטיסים

הצעד הראשון הוא לבחור את הגרסה המתאימה של הטיסה. יש צורך למלא את טופס החיפוש. חשוב לציין התעופה של היציאה בכיוון הרצוי, סוג של הטיסה (דרך אחת, הלוך ושוב, טיסה קשה, אשר יכול לכלול עד שמונה מקטעים נפרדים), ומספר הנוסעים וגילם; כיתת השירות הרצויה; תאריכים מדויקים או משוערים. מן התוצאות, לבחור את המתאים ביותר. על מנת לבצע את ההזמנה, עליך להזין את המידע האישי של נוסעים. שדות אלו יש למלא כראוי, אז איך לשנות את השמות ואת נתוני לקוחות לא יהיו אפשריים לאחר ביצוע הזמנה. בעקבות ההצלחה של העסקה תקבל הודעת דוא"ל לכתובת הדוא"ל שלך, אשר יכלול את כל פרטי הטיסה והנוסעים. חשוב לקדם בזהירות לקרוא כללי תעריף מסוימים, שכן תנאים ואת חילופי טיסה או לחזור כרטיסים להשתנות, בהתאם לתעריף.

שיטות תשלום

איך אני יכול לשלם עבור כרטיסים שנרכשו חברת התעופה "טוס פגסוס"? ביקורות דיווחו כי מגוון שיטות זמין עושה את זה הליך פשוט להפליא.

אז, אתה יכול לשלם באמצעות כרטיסי בנק "ויזה" או "מסטרקארד", שהונפקו על ידי כל בנק ברוסיה. אם נוסע שרוצה לעשות עסקה עתידית עם כרטיס שהוצא בכל מדינה אחרת, אנא צרו קשר עם חברת התעופה מראש.

מה אני צריך לשלם כרטיס טיסה "טוס פגסוס" היה מוצלח? המפה חייבת להיות כמות מספקת של מזומנים; תאריך התפוגה הוא רלוונטי; תשלום חייב לציין כראוי; יום יכול לבצע רכישה באמצעות כרטיס אינה יותר ממאתיים אלף; צריך להיות נעול זה פונקציה "פופ-אפ" של הדפדפן שבה אתה משתמש.

שגיאות כי הלקוחות לעתים קרובות לעשות בעת ביצוע ההזמנה

לפעמים שיש כרטיס צר "טוס פגסוס". חברת התעופה נתחה את הטעויות הגדולות של לקוחות ונותנת המלצות ספציפיות על איך להימנע מהם.

חשוב לבדוק את נכונות הנתונים האישיים נכנסו, תאריכי היציאה המסלול. אתה חייב לציין את שמו של הכרטיס, ולאחר מכן שם המשפחה (לא בסדר הפוך!), הגיל של נוסע בפרט, כמו גם את המספר של מסמך זה ישמש לזיהוי.

Renew מסמך הנסיעה שלך למישהו אחר הוא בלתי אפשרי.

כרטיס החזרה מרצון

איך אני יכול לחזור לאוויר כרטיס של "טוס פגסוס"? במקרה של חזרה מרצון למצב כדלקמן. עמלת השירות לא יוחזר. סם בתמורה התהליך ייקח בין שתיים לארבע שבועות (תלוי מנגנון העבודה של מערכת התשלומים).

כמה כרטיסים שהונפקו על תעריפים מיוחדים אינם ניתנים להחזר. ביניהם ניתן למנות: קודי WEB, WEBRT, XPROMO, XPROMORT, OSALE, OSALERT, VECHO, TGOLF, QALFA, איך, SOW, החברה, לכסח, LOW, KOW.

חשוב מראש היכרות עם האפשרויות של חזרת הכספים בילו על תנאי ההפעלה של התעריף שנבחר.

כרטיס החזרה בכפייה

מה במקרים של החזרה בכפייה של חברת התעופה אמר "טוס פגסוס"? ביקורות דיווחו כי במקרים רבים נופלים בקטגוריה הזו. זה מאפשר ללקוחות בחופשיות להחזיר את הכסף שהושקע במצבים המתוארים. ביניהם: שינויים בלוח הזמנים של הטיסה (עיכוב או לבטל); הטיסה מתבצעת לא על לוח הזמנים; חברת התעופה התחלפה המסלול ואחריו מטוסים "טוס פגסוס"; מחלה פתאומית של הנוסע או חבר קרוב של המשפחה שלו, כמו גם את מותו של האחרון; לא חברת התעופה לספק ללקוחות את האפשרות לטוס בטיסה שנבחרה; בנמלי תעופה אינן נגישות בהתאם למעמד זה שולם; המטוס הוחזר התעופה, שממנה יצא; נוסע החמיץ טיסתו עקב הליכי אישור ארוכים.

איך מאשר כי הסיבה לחזרתו היא מצב רפואי? כדי לחזור כרטיסים "טוס פגסוס" עבור סוג זה של סיבה, אתה צריך להגיש אחת מהפעולות הבאה: תעודת הנכות (העתק), לחלץ epicrisis תעודת חולים מכל מוסד רפואי, קטע מתוך ההיסטוריה הרפואית, קטע מתוך יומן שיחות אמבולנס, אישור מה- שדה התעופה (מקורי) של הסיוע רפואי קודם.

כבודה חינם

מועבר בחינם על ידי "טוס פגסוס" יש מטען גבולות מסוימים. אז, עבור נוסעים וילדים בוגרים בין שנתיים, כגון ככלל (למעט מטען היד) היא שלושים ק"ג עבור במחלקת עסקים ועשרים קילוגרמים עבור במחלקת תיירים. תקנים אלה (חשובים עבור מספר הטיסות סדירות) אינם חלים על טיסות מסוימות. ילדים מתחת לגיל שנתיים של גיל שאינם תופסים מקום ישיבה בתא, יכול לשאת עד עשרה קילוגרם מטען.

תקנות אלה אינן חלות במקרים הבאים: כאשר הובלת חיות מחמד; אם ההיקף מועברים יותר ממאתיים שלושה סנטימטרים מעוקבים; אם המשקל הועבר עולה שלושים ושתיים קילוגרמים (הפועל כללי מטען כבד).

נוסע אחד אינו רשאי לשאת יותר מחמישים קילוגרמים של דברים. אחרי המטען התקבל על ידי חברת התעופה, והיא אשר הייתה אחראית על הבטיחות והתקינות שלה. דברים צריכים להיות מועברים באותו המטוס, אשר טס אותם הבעלים.

במטען היד נקרא דברים הנוסע יכול לקחת איתך לתוך התא במהלך הטיסה. התחבורה שלהם אינה טעונה תוספת. נורמות של מטען היד הן כדלקמן: חמישה קילוגרמים לנוסעים במחלקת תיירים ועשרה קילו לנוסעים במחלקת עסקים. הוא ממוקם מתחת למושב הנוסע, ודברי האור רק יכולים להיות מעליו. עבור לשאת על המטען עשויים לכלול: זר פרחים, מטריה, טלפון סלולרי, הלבשה עליונה, מצלמת וידאו ומצלמה, תיקיית מסמכים, מחשב נייד, תיק יד או מזוודה של גברים, מזון לתינוקות (רק את הסכום הדרוש בזמן הטיסה), קביים, מקל, חליפה בשקית, בפרסומי דפוס, גלגלים טיולון (מתקפל בלבד) או עריסה (אם מועבר על ידי ילד מתחת לגיל שנתיים). האחריות לשלומם של כבודת יד לא יהיה "טוס פגסוס" (החברה), אלא ישירות אל הנוסע עצמו. הוא חייב לקחת איתם דברים מחוץ לתא הנוסעים ביציאה מהמטוס.

המתחרה

יריביו העיקריים בחברה המדוברת במאבק לנוסעים הם נושאות האוויר הרוסיות הראשיות. ביניהם, "אירופלוט", "UTair" ו "אוראל איירליינס". סקירות של חברות תעופה אלה הראו כי זה הוא לעתים קרובות הנימוק המכריע בבחירה עבור לקוח הופך עלות. "טוס פגסוס" נוטה להיות בעל יתרון מבחינה זו.

זול טיסה נוחה - זה מה שמציע ללקוחותיה את חברת התעופה "טוס פגסוס". תגובות על זה בעיקר טוב. על מנת להימנע רגשות שליליים במהלך הטיסה ואת כהכנה זה, עדיף להיות חמוש עם המידע הנכלל במאמר זה. אז אתה מוכן לשתף פעולה עם הספק, תוך התחשבות בכל הכללים אליהם.

בחר את הטוב ביותר! מי ייתן את כל המסעות שלכם להיות רק נעימים!