חברת התעופה "אוסטריאן איירליינס": סקירה, תיאור של השירותים ביקורות

כל בצדק למצוא מנשא שיבטיח להם רמה גבוהה של שירות במחירים סבירים. אם אתם חלק בקיץ במזרח אירופה ובמזרח התיכון, אז תוכלו למצוא לטיסות shedule "אוסטריאן איירליינס".

עובדות היסטוריות אחדות

חברת התעופה הלאומית של אוסטריה החלה את פעילותה באמצע המאה הקודמת. מהיום הראשון לחברה מבוססת הבינלאומי שדה התעופה של וינה. עכשיו הוא shedule הגדול בארץ, אשר החל על ידי מיזוג שלוש נושאות קטנות ברית אחת - "אוסטריאן איירליינס".

במשך שנים רבות, חברת התעופה יש טיסות אל מאה ושלושים קווים. ניתן לומר כי נושאת הדגל האוסטרית הוא הקישור בין אירופה והמזרח. בתחילת המאה הזו, החברה כבר הרחיבה רשת המסלול ואת עבודתה באופן פעיל על שיפור איכות השירותים. היו טיסות אל עיראק שלאחר המלחמה, המזרח הרחוק וצפון אמריקה. כתוצאה מכך, המפעיל כיום לאחד הפופולאריים ביותר בשוק התובלה האווירית.

חברת התעופה האוסטרית צי

"אוסטריאן איירליינס", כמות גדולה של מטוסים חדשים כמעט. צי מעודכן כל הזמן. עכשיו זה מורכב שבעים מטוסים, מתוכם עשרה הם למרחקים הארוכים. בין השמות ניתן למצוא את המטוסים המפורסמים "בואינג", "איירבוס", "Fokker" ואחרים.

טיסות ידי טיסות אוסטריאן איירליינס נחשבים לבטוחים, הם קיבלו שש נקודות מתוך שבעה אפשריים. באופן לא מפתיע, שירותי מנשא זו מעדיפים להשתמש לא רק את תושבי אוסטריה, אלא גם תיירים זרים רבים.

רמת השירות בטיסות של shedule טיסות אוסטריות הגדולה

נוסעים רבים אומרים ברמה הגבוהה באופן עקבי של שירות בטיסות של החברה האוסטרית. מחלקת עסקים הנוסעים בשדה התעופה יכול לנצל, אשר נותן את הכרטיס, "אוסטריאן איירליינס". הם מגיעים לחדר המתנה נפרד, שבו אתה יכול לאכול בחינם, להשתמש באינטרנט ולהציג את העיתונות האחרונה.

על סיפונה של צוות תחזוקת המטוסים הם תמיד מאוד אדיבים וקשוב. גם טיסות לטווח קצר להשאיר נוסעות בלי חטיפים ומשקאות, תמיד ספקו ארוחות חמות מלאות על בטיסות ארוכות. למי הם בדיאטה או נאלצו מסיבה אחרת להגביל את עצמך למזונות מסוימים, ובלבד מנת מזון מהתפריט. זה יכול להתבצע ימים לפני העזיבה הצפויה. טיסות רבות אינן בלי ספריית וידאו ובידור אינטראקטיבי, הם מספקים ללא תשלום.

"אוסטריאן איירליינס": מטען יד כללי מטען

עבור מטען יד מגבלות חמורות מאוד:

• נוסעים במחלקת תיירים יכולים להביא איתו שקית במשקל של עד שמונה ק"ג;
• בקתת כיתה בעסקים מותר לקחת שקיות במשקל של עד שישה עשרה קילוגרמים.

כמו כן, נשים לא יכול לעזוב את התיק הקטן בעגלה, אם איתם הוא ילד בן לא יותר משנתיים.

תא המטען ניתן לקחת שקית אחת במשקל עשרים ושלושה ק"ג, נוסעים במחלקת עסקים זכאים שתי שקיות של שלושים ושניים קילוגרמים. עליונות תעריף מיוחד, אבל בדרך כלל סכום זה הוא בטווח של שלוש מאות יורו.

לענף התחבורה סיפון חיות מחמד דורשת היתר מיוחד, וביצוע. בעלי חיים קטנים יכולים לבצע את הטיסה, יחד עם המארחים, בעוד חיות מחמד גדולות לטוס המטען המחומם.

צ'ק-אין

עבור נוסעים אלה אשר לעתים קרובות לקנות כרטיסים אלקטרוניים, "אוסטריאן איירליינס" צריך לבוא עם מערכת נוחה מאוד עבור הרישום לטיסה. הוא פועל במצב מקוון עבור שלושים ושש שעות לפני מועד ההמראה. בנוסף לזמינות מושבים בחירה בתא, תיירים יכולים גם להדפיס מיד החוצה כרטיס העלייה למטוס יישלח לאחר רישום על דואר אלקטרוני. זה עוזר למנוע תורים ארוכים ליד הדלפק בשדה התעופה.

מי טס ישירות מווינה, ניתן לרשום על הטיסה שלך דרך מסופים נייחים אלקטרוניים מיוחדים. הם במספרים גדולים להציב סביב בניין הטרמינל.

ייצוג חברות התעופה ברוסיה

בשנים האחרונות, עניין הנסיעה לאירופה בקרב ההרוסים גדל באופן ניכר. מטבע הדברים, התיירים החלו לחפש את חברת התעופה הרווחית ביותר, הם היו "האוסטרי איירליינס". מוסקבה וסנט פטרבורג היו הערים הראשונות, שבו נפתחו המשרדים הרשמיים של החברה. בכל אחד מהם אתה יכול לקנות כרטיסים, כדי לדון בתכונות של המסלול ולעשות בקשות מיוחדות לגבי מזון על לוח.

כמו כן, צוות של חברת התעופה ישמח לעזור לך לבחור את טיסות המשך, זה בדרך כלל די קשה לעשות בעצמך. במיוחד אם הנוסע הוא מצטרף חדש בתחום התיירות. הלקוחות הם מאוד חיוביים לגבי האיכות של שירותים המספקים את "אוסטריאן איירליינס". בשנת רוסית לנהל שיחה צוות מפתח כמה, אשר מאוד מקל את כל המשא ומתן במשרדי החברה. הבא, הבה נבחן ביתר פירוט מה שנאמר על חברות הנוסעים.

"אוסטריאן איירליינס": ביקורות של נוסע

מחפשים דרך הביקורות של המוביל, ניתן לציין כי כמעט כל הלקוחות להשאיר הערות חיוביות על החברה האוסטרית. רבים מפרישים אחריות גבוהה של עובדים עם טיסות המשך. אפילו עם קטין עיכובים בטיסה בתוך הטרנזיט של נמל תעופה נוסע לפגוש נציגים של "אוסטריאן איירליינס" באופן אישי המושתלים למישור אחר.

מטען אבוד נפתר גם על ידי החברה בזמן הקצר ביותר האפשרי. במקרים בהם שקיות עדיין לא ידועות, עלות ההפסד מקוזז במלואו. זוהי עובדה חשובה בקביעת האמינות והבטיחות של טיסות.

כל נוסע מנוסה יש רשימה "לבנה" משלו shedule טיסות, שאליו יש לו גדול אמינותה. אין ספק, "אוסטריאן איירליינס" מתייחס ספציפית לחברות כאלה המבקשים שיפור מתמשך ומחפשים גישות חדשות ללקוחות האהובים עליהם.