"Tour 1001" - ביקורות. "Tour 1001" - נובוסיבירסק, מוסקבה

איך לקנות turputevku רווחי? אופציה נהדרת - להשתמש באפשרות של רשתות סוכן גדולות. שם תוכל לקנות סיורים עם הנחה הגונה מבלי להתפשר על האיכות של מנוחה. חברות המספקות הזדמנות כזו - זה בדרך כלל חברות גדולות, ידועות לצרכנים וביקוש בשוק. יש להם גדול בסיס לקוחות ומגוון רחב של שותפויות עם התיירנים המגזרים השונים. סוכנות "1001 Tour" הוא אחד מהם.

אודות החברה

אחת המסוכנויות הרוסיות הפופולריות ביותר המספקות שירותים לרישום נסיעות - "Tour 1001", ביקורות אשר נמצאים על מגוון פורטלים באינטרנט. חברה זו פועלת במתכונת רשת, כמו גם את הזיכיון. החברה - יותר מ 10 שנים. סיטי, אשר בתי המשרד המרכזי של "סיור 1001" - מוסקבה.

כעת יש לחברה כ 200 נציגויות - בירת רוסיה, סנט פטרסבורג ועוד רבים בערים גדולות אחרות. החברה ממצבת את עצמה כספק של שוברים עבור מגוון רחב מאוד של תחומים.

מה לקוחות אומרים?

על הסוכנות "Tour 1001" חוות דעת כאשר הוא מוצג מקורות בתעשייה פופולריים, בעיקר חיוביים. לקוחות אומרים כי החברה מעסיקה מספיק מנהלים מוכשרים מסוגלים לבחור את הסיור הטוב ביותר בזמן המוקדם האפשרי. שוברי קונים רבים מדגישים את התועלת של תוכניות הנחה, כמו גם את הזמינות של נקודות האחסון.

בין החסרונות, חגג לקוחות - עובדת מלונות מסוימים היו ברמה נמוכה יותר מאשר בפועל בתיאור כלול סוכנות החוברות. למרות כמה לקוחות מיד להצדיק את "סיור 1001" - ביקורות, לדעתם, לא לגמרי נכון בגלל העובדה שהנתונים המקוריים יכולים לתת לעצמנו מלונות המבקשים למשוך אורחים נוספים.

היקף העסקים

בשנת 2011, העיתון "קומרסנט" יחד עם איגוד Tour Operators של רוסיה כולל הרשת "1001" הסיור בדירוג הסוכנויות הרוסיות הגדולות. זה היה הראשון בחוויה ארצנו הרכבת רשימות מסוג זה של התעשייה. המתודולוגיה של הדירוג מבוסס על סקר השחקנים בשוק התיירות - הם היו צריכים לחשוף נתוני ההכנסות בשנתיים, מספר משרדים, הדינמיקה של התרחבות הרשת, מספר הלקוחות, הביצועים של חבילות מכירות של שירותי תיירות והמאפיינים שלהם. חברות שהשתתפו בסקר היו מנת להבטיח כי הנתונים שסופקו על ידי מסמכים אמינים עם חתימה וחותמים על ידי הפקידים. החברה צמחה, ברבות מערי רוסיה החלו להופיע במשרדי "Tour 1001" - קוסטרומה, אוראל, Voronezh.

בדירוג של "קומרסנט" ואת איגוד חברת מארגני תיירות "Tour 1001" לקח את המקום השישי. הוא הוקלט כי הסוכנות הפכה למובילת דינמיקת הצמיחה של הרשת - בשנת 2011. הכנסות החברה גדלה ב 80% ביחס 2010 mu, במספר הלקוחות אשר הלך לנוח, עלה ב 54%. פעמים הגדילו את מספר המשרדים השייכים לרשת.

המנהל הכללי של "Tour 1001", סרגיי Vatutin, ציין כי השתתפות בדירוג היוקרתי - החוויה הראשונה מסוגה של החברה, והדגיש כי קידום של רשת דינמיקה צמיחה, מלווה שליטה על איכות השירותים - העדיפות של הסוכנות.

הצלחה בנובוסיבירסק

באביב של 2014 אחת ממהדורות העסק הגדולות של נובוסיבירסק - A "רובע עסקים" פורטל לשים החברה "Tour 1001" (נובוסיבירסק, המשרד המקומי) במקום הראשון בדירוג של סוכנויות נסיעות אזוריות. מלבד מותג מוסקבה, הרשימה כוללת קטע מרכזי רב אחר של החברה. מאז ייצוג של "סיור 1001" באזור יש זכות מלאה להיות מצוטט את מעמדה כמובילת שוק. רק עבור "Tour 1001" - העיר נובוסיבירסק, אשר הביא הצלחה מוחלטת.

זיכיון של "סיור 1001"

מדברים על אסטרטגיית המותג. "1001" סיור - סוכנות המשתמש באופן פעיל הרחבת מודל זכיינות. שחקנים רבים בשוק נקראים החברה לאחד המזוהים ביותר בענף התיירות, להדגיש כי בסיס הלקוחות של החברה הוא גבוה מאוד. ומאחר רכישת זיכיון יכול להיות השקעה כספית גדולה.

אנליסטים מעריכים כי ממוצע תקופת ההחזר של הזכיינית מן "Tour 1001", ביקורות שהחלו להופיע בקביעות ודנו בסביבה עסקית - רק 4 חודשים עם ההשקעה הראשונית של 500 אלף רובל .. גודלו של התשלום חד פעמי תלוי באזור מסוים. עבור מוסקבה, הוא 1.5 מיליון רובל עבור אזור מוסקבה - שלוש פעמים פחות. באזורים מסוימים של דמי זיכיון פדרציה לא יעלה על 20 אלף. רובל. תמלוגים - גם במגוון גדול למדי, 6-75 אלף רובל .. יש, אפוא, "יקר" אזורים של נוכחות באינטרנט, אבל יש בהם יותר שימוש נגישים של המותג "Tour 1001" - קוסטרומה, למשל.

מאפיינים של אינטראקציה עם החברה "Tour 1001" במסגרת זיכיון כוללים הזדמנויות שימושיות רבות עבור היזם. קודם כל, נכון לסייע הזכיין בעסק, מתן ייעוץ על הבחירה של צוות ועל נושאים רבים, לספק חומרי הדרכה. "Tour 1001" גם עוזר זכיינים שלה בפרסום, ההיווצרות של הערך האופטימלי של שוברים ללקוחות קצה. לא משנה איפה את הזיכיון פועלת "Tour 1001" - קלוגה, מרכז העיר, צפון רוסיה, או בסיביר.

סוכנות "סיור 1001" מודל עסקי

החברה יכולה להציע טיולי תיירים בקטגוריות מחיר שונות. בין ביותר "תקציב" כיוונים "Tour 1001" - טורקיה, טיולי אוטובוס, הכי "כוכב" - בכיתה פרמיה נסיעות, אשר הוכן עבור כל לקוח VIP בנפרד. החברה גם מוכרת לאמן כרטיסים בכיוונים שונים.

המשרד "Tour 1001" הוא המקום (www.1001tur.ru), שבו אתה יכול להרים כרטיס, להזמין אותו, ולהפיק פעולה דומה עם חדרים בודדים במלונות או כרטיסים. כמו כן במצב מקוון, החברה מספקת עצות מועילות על כל נושאים רלוונטיים. האתר גם לקוחות ומבקרים יכולים להשאיר תגובות. ישנם כל המידע הדרוש על איך למצוא את המשרד של החברה הממוקמים באזור מסוים. תודה לאתר, מספר גדול מאוד של ערים מסוגל להשתמש בציטוטים מן "Tour 1001" - ולדימיר, למשל, או טולה.

זיכיון "Tour 1001": הסודות של הצלחה

העובדה שחברת הרשת הפדרלית "Tour 1001" גדלה בהצלחה, עשויה להוות אינדיקצית אסטרטגיה מחושבת היטב קצובה של קידום מותג. בראיון עם סוכנות נסיעות המנהלים בתקשורת קרא מספר מרכיבים של ההצלחה של החברה.

בין היתרונות העיקריים של "סיור 1001" על פני המתחרים - חוויה נהדרת של נוכחות בשוק, מוניטין, במונחים שקופים לחלוטין ותנאי החוזים זכיינות. כמו כן, "1001 Tour", כמדינתו של המנהלים הבכירים של החברה, מבטיח הנהיר של קוני היתרים, מקדם איכות זכייני עבודת אינטגרציה עם כלים מקוונים, חולק שיטות יעילות של אתר זכייני קידום באינטרנט. המתודולוגיה למעלה מוסקבה המשמש נוכחות באינטרנט בערים אחרות "Tour 1001" - ירוסלבל, למשל.

כל סוכנות נסיעות שותף, הזנת רשת "Tour 1001" מיד מקבל מעמד מיוחד והוא מכונה כשותף הבלעדי של המשרד במוסקבה. הוא האמין מנהלי החברה, זו מצמצמת את התחרות.

זכיינים מקבלים עמלה גבוהה מספיק עבור מפעילי תיירות שבה הסכמי השותפות "1001 Tour" ראש המשרד. כלל זה נכון גם עבור משרדים בכל עיר, אפילו אחד כי ניתן להסיר יחסית מהמשרד "Tour 1001" במוסקבה - סאראנסק, למשל.

הזכיין "1001 Tour" מתקבל מהמשרד הראשי של כל סיבוב התמיכה בשיווק, מסמכי רישום משפטיים ומידע, כמו גם בתחום הפיננסים.

תשומת לב מיוחדת למשרד הראשי של סוכנות הנסיעות נותנת שליטה על איכות שירותים ברשת, ללא קשר לנוכחות באזור. לפני שאתם לנהל עסק או לחתום על חוזה עם הזכיינית, השותפים מאומנים בנושא מצוינות במתן השירותים הטובים ביותר. ישנם קורסים עסקיים - הם סיפרו על מחזורי טיפוסי של עבודה של סוכנויות נסיעות, הניואנסים הקשורים הבחירה של מיקום המשרד, צוות מוטיבציה, אופטימיזציה של האסטרטגיה השיווקית, עבודה עם בסיס הלקוחות.

במהלך האימון, המשרד הראשי "Tour 1001" מקדיש תשומת לב מיוחדת ושותפי ההדרכה בהיבט מסגרת חקיקתית להסדרת מתן שירותי תיירות. כמו כן נלקח בחשבון חוקים מקומיים, ולפעמים עירוני - זו שגורמת נוכחות מותג עיר "סיור 1001" - Voronezh, כאופציה.

קליטה "אקספרס רוסי" ו- ICS

בתחילת 2014, סוכם על שוק התיירות של רוסיה ביג דיל. סוכני נסיעות "אקספרס רוסי", יחד עם חברת קבוצת מסעות ICS, רכש את החברה "Tour 1001". סכום העסקה ויתר תנאי ידה מעדיף שלא לחשוף.

עבור הלקוח הסופי העובדה העסקה יכולה להישאר מעיניהם לחלוטין - המותג "Tour 1001" היה על השוק, ואת סרגיי Vatutin נשאר בתפקידו כמנכ"ל.

ההנחה היא כי אחד השחקנים המרכזיים בחברה תהיה רובן אקוסטה, שעד אז היה המנכ"ל של "אקספרס הרוסי" ואת המנכ"ל "Tour 1001". מומחים מאמינים כי מר אקוסטה יתמקד אך ורק על הפיתוח של רשת רכש סוכנויות נסיעות.

סרגיי Vatutin בראיונות שנעשו בדוחות לפיה הרשת לאחר העסקה על הקליטה יפותח באופן פעיל מאוד, יהיה זכיינים אימונים אינטנסיביים ואיכות. מנהל למעלה גם הדגיש את העובדה של פתיחת החברה ליצור אינטראקציה עם מפעילי תיירות רבים אחרים.

שחקני שוק לא היו מסוגלים להעריך את סיכויי בבירור של מכירת נכסי Vatutin "Tour 1001". היו דעות הבליעה הזאת לא יכולה להיות מאוד רווחי סרגיי Vatutin. חלק מהאנליסטים נחשבים כי העסקה הייתה סבירה צריכים "אקספרס רוסי" ואת ICS, כפי שהם היו זקוקים לרשת הסוכן לגודל פדרלי. כמו כן, מומחים אומרים, יכול למשוך את תשומת לבם של משקיעים השייכים Vatutin Turizm.ru פורטל, אשר מכוח הקטע המקוון של סיכויי צמיחת שירותי תיירות יכולה להפוך לנכס אטרקטיבי.

מספר מומחים הדגיש את הרצון "ER" ואינטגרציה ICS - בשל העובדה כי שתי החברות עבדו בנפרד מגזרים שונים למדי של השוק. הסיכוי של עסקה כמו כמה שחקנים בשוק נחשב, תלוי אם חברה היא "Tour 1001" באמת רווחי. אם כן, אז את ההיגיון של "ER" ו- ICS מובן, אבל אם לא - אז את המוטיבציה של משקיעים אינה ברורה, שכן אין הרבה טעם לקנות את הנכסים של רשת סוכנות רווחית. כמה מומחים מאמינים כי אם "הסיור 1001" הוא עדיין לא רווחי, את "ER" ו- ICS עם סבירות גבוהה לא יכולים לפצות על ההפסדים של החברה.

פרטי העסקה

דמיטרי שבצ'נקו, מנכ"ל המכהן של קבוצת מסעות ICS, אמר בראיון כמה פרטים על העסקה על הקליטה של "סיור 1001". מנהל מדורג אמר כי משקיעים נראים שילוב אטרקטיבי במיוחד של שני קווי עסקי סרגיי Vatutin - למעשה רשת סוכן עצמו ופורטל Turizm.ru. שילוב זה שבצ'נקו נחשב למוצלח ביותר מבחינת עסקים ותיירי מציאות עכשוויים.

בחירה כשותף לעסקת החברה "אקספרס הרוסי", כפי דמיטרי שבצ'נקו אמר, נבעה מרצון אינטראקציה עם שוויון הזדמנויות שותפים בשוק, אך מייצג קטע אחר, ולכן הוא לא ICS התחרותי ישירות. הזדמנות לחלוק חוויות בפיתוח טכנולוגיות שונות, ולעבוד יחד כדי לשלוט מניות בשוק. כוונות אלו מצאו הבנה סרגיי Vatutin.

כתוצאת תחומים המבטיחים במיוחד של שיחות שבצ'נקו לנהל פיתוח מדיניות משותף באזורים הרוסים. לדוגמא, אם העיר היא הנוכחות של "סיור 1001" - נשר, כי איחוד החוויה של כל אחת מהחברות הפועלות בעיר הזאת והאזור אוריול עשוי להשיג את המראה של דחף חזק לצמיחה איכותית של שני החברות.

שבצ'נקו הסביר פעם משפטית ראשית של העסקה - "ER" ו- ICS להישאר התיירנים עצמאיים, וקירוב רק הקמעונאי. מנכ"ל ICS הסביר כי סרגיי Vatutin עדיין נותר בעל המניות העיקרי של "סיור 1001", ואשר חלקה של ICS ו- "ER" ברשותו של אותה רשת של סוכנויות נסיעות.

דמיטרי שבצ'נקו אישר שום כוונה לשנות את המותג של "סיור 1001" לכל האחרים, שכן הוא ידוע הוכיחה את עצמה בשוק. כמו כן, מנהל העליון אמר כי החברה סרגיי Vatutin - היא רווחית ויש צפי להמשך צמיחה.

ואיך Turizm.ru?

רכישת נכסים המוחזקים על ידי סרגיי Vatutin, כפי שדווח בכמה מקורות, הונע בעיקר על ידי נוכחות של איש עסקים מחפש באינטרנט פורטל Turizm.ru. בזמנו של העסקה בין "1001 Tour", "ER" ו- ICS, אזור זה היה אחד הדברים הכי פופולרי RuNet, זה ניסה לקבל התיירנים בגודלה ברוסיה. ICS הדף מנהלי בראיונות ציינו כי דרך האתר הזה ילך טוב, מכירות של חבילות חדשות.

סיכויי העסק

מגזר תיירות חלק מהאנליסטים להתאמץ כדי להעריך את הסיכויים של התרחבות נוספת של רשת הסוכנות ברוסיה. מספר המומחים הוא הטענה, בצטטו את פשיטות ההרגל התכופות של התיירנים המתרחשים בשנים האחרונות. בקשר עם מגמה זו, מומחים אומרים, יהיה שוק חותם תקופה, היא תהפוך יותר מובנה. בקשר עם העסקה הזו על קליטתם של "סיור 1000" חברות "אקספרס הרוסי" ו- ICS נתפסת על ידי אנליסטים מבטיחים מבחינת החלטה עסקית.

לדברי כמה מומחים, "מסע 1001", למרות מהיקף הפעילות - היא לא הרשת הסוכן החזק ביותר. אבל בהתחשב ההשפעה הגבוהה של עסקים קמעונאיים על האפקטיביות של רכישת הנכסים של החברה - מהלך שימושי עבור כל שוק שחקן. במקביל, פורטלים מקוונים כגון Turizm.ru, הולכים וצוברים תאוצה באופן פעיל, ולכן רכישת המשקיעים של אתר זה מוערכת על ידי אנליסטים בתור חיובי.

מומחים מאמינים כי הדבר העיקרי "ER" ו- ICS - בתבונה לשמור על הנכסים שנרכשו, לבנות מערכת יעילה של הנהלת החברה, על מנת ליצור אחדות של עקרונות ניהול. בעלים חדשים "1001 Tour", אומרים אנליסטים, ידרשו החלטות מתחשבות, בעל חשיבות אסטרטגית.

תמיכה עבור פרויקטים של צד שלישי

הנהלת חברה "Tour 1001" עושה עסקים לא רק על הפרופיל הבסיסי. בין אזורי העדיפות של פעילות - השקעה בפיתוח של חברות אחרות. בפרט, בחודש יוני 2014 סטארט Weatlas המתקבל "Tour 1001" השקעה משמעותית (מומחים מעריכים את העסקה ב -2 מיליון $). סרגיי Vatutin, מנכ"ל "Tour 1001", להעיר על השקעות Weatlas, אמר כי עבודה זו יכולה להיחשב המשך הגיוני של התפתחות השייכים לו משאבים מקוונים. לפני Weatlas קבל השקעות מחברות Vatutin שקיעת FRII מאיץ עסקים סטארט-אפ (סכום העסקה הסתכמה בכ -1.4 מיליון רובל).