עבור ניהול מוסמך של הארגון צריך לדעת הרבה סטטיסטיקה. במקום זאת, אלפי מילים חסרות משמעות, אמונה רגשית שכנוע, המנהל יכול להסתכל מספרים כי באופן אובייקטיבי משקף את המצב ואת עבודת הצוות. יעיל - הוא, ומעל לכל, מדד סטטיסטי. במאמר זה, נעבור על כמה במיומנות ובמהירות למדוד אותו.
הרכיבים העיקריים של מדד זה מאפשר לקבוע את היעילות של התהליך בכל רמה ארגונית. הם יכולים לשמש לא רק כדי להעריך את הביצועים של החברה וחברות הבת שלה, אלא גם את העובדים הבודדים. מערכת KPI (Key-אה-פיפי) מאפשרת דיוק גבוה כדי להעריך את היעילות. זה גם יחסוך זמן לקבלת החלטות וגיבוש יישומים עתידיים. KPI גם מאפשר לך לשפר ולבנות מוסמכות מערכת של שכר.
KPI מאנגלית מתרגם "מחווני ביצועי מפתח". כדי לקמפל מערכת מדדים יש צורך למלא מספר דרישות. ראשית, כל אינדיקטור חייב להיות מתואר בבירור והבין, ולא חופף עם אינדיקטורים אחרים. שנית, כל נורמה או קצב צריכה להיות ברת השגה בתוך תקופת הזמן המתוכננת; במילים אחרות, אל תנסה התפקיד של איקרוס, אתה צריך הערכה מפוכחת של המצב האמיתי. שלישית, המחוון יש צורך להבין ולהציג יחידה או תהליך ארגוניים מסוימות. רביעית, הדמות צריכה להיות במסגרת אותם אנשים נחשפים הערכתה. החמישית, האינדיקטורים עשוי לשקף את הפעילות של החברה כולה, כי הוא להיות משותף או פרטים ולהציג את העבודה של חטיבות פרט. במקרה האחרון, הם משקפים את מטרת יחידות אלה כדי למדוד יעילות במדויק. רשימה של דרישות פשוטה זה תמנע את השגיאות הנפוצות ביותר ולהגדיל את הרווח של הארגון.
היעילות של הצוות, בעיקר בהשפעת הרצון שלו להיות מעורב במשימה. כדי להשיג את מעורבותו של צוות יכולה להיות גם הדרך המוסמכת המוטיבציה בלתי מוחשית, בין אם באמצעות תמריצים במזומן. לכן בקצרה כיצד ליישם מערכת KPI כדי ההיווצרות של שכר. בהתחלה, אתה צריך ליצור היררכיה של רמות שעובדות פרויקט ספציפי. לדוגמה, מלכתחילה ליצור מוצר או שירות יכול להיות מנכ"ל, השני - ניהול, ואת השלישי - העובדים הזוטרים. אז אתה צריך לקבוע את החישוב של המדדים. ככלל, זה נעשה על ידי חלוקת הרווח של הארגון בסך של עלויות. זה גם הכרחי כדי להפוך את המערכת של הערכה ובונוסים בהתאם לאופן שבו פרויקט הגמר הושלם. לדוגמה, 30% של העבודה שבוצעה ניתן להעריך על "כדור נמוך", שבו אין בונוסים תשלום. אם העבודה מבוצעת על 120%, בהתאמה, הוא מקבל ציון גבוה. בהתאם להערכה, כל עובד ברמות הסטטוטוריות מעל הבונוסים.
אל תשכח כי אפקטיבי - מדד סטטיסטי, ולכן יש צורך לבחון את הספרות הכלכלית, סטטיסטית מתמטית.