האזנת לקוחות פעילה בפגישה הפסיכואנליטית

אינטראקציה של האנליסט לבין הלקוח מתבצעת בצורה של שיחה, הכוללת היבטים של אינטראקציה מילולית ולא מילולית. העמדה של הלקוח במקרה זה עשויה להיות שונה: הוא יכול לשבת על כיסא מול אנליסט או שוכב על הספה, שיש קשר עין עם מומחה או פשוט לתפוס את קולו. בפסיכואנליזה, הדרך העיקרית ללמוד את הלא מודע האנושי היא שיטה של אסוציאציות חופשיות, כאשר לקוח אומר כל מה שעולה על רוחו, ועל המטפל, באמצעות הקשבה פעילה עוזר אז להסיק מסקנות על הסיבות לבעיות כאמורות של פתרונות האפשריים עבור המטופל הספציפי הזה. בשיטת האסוציאציות חינם ממש כלומר בהיבט של הבעיה, אשר זמינה על התופעות של השלב הנתון.

אם אנליסט האזנה חזותי קשר פעיל בתוספת אינטראקציה אמצעים לא מילוליים. זה יכול להיות קשר עין, הבעות פנים, טון דיבור, ויצירת התנאים המרחביים עבור מושב הפסיכואנליטית. קודם כל, כל לקוח צריך להרגיש כל כך נוח אנליסט בטוח במשרד המומחה חייב לדבוק הוראות פתיחה באש אמצו לכל סוגי ייעוץ: ההרחקה חברתית בתקשורת, כבוד סודיות מטופל.

טכניקת הקשבה פעילה כרוכה:

- ביטוי לעניין הדיווחים ללקוח הבא לידי ביטוי בצורה של הערות קצרות כגון "אהה-תגובה", שאלות הבהרה, מידע החלטה מחוות (מהנהן, תשובות לשאלות, באישור);

- לב למסרים בפירוט, בידוד של אירועים משמעותיים, לתקן אותם בזיכרון או בדקות של הפגישה;

- תצפית של הבעת רגשות והניתוח של ועמידתם החומר תדווח, כמו גם ניתוח של התגובות הרגשיות שלהם, כלומר, מעורבות ביחסי ההעברה, חשוב עבור הלקוח (הורי לילד, מעולה-כפוף, קורבן-תוקפן ואחרים);

- הודעות לא שיפוטית, שממנו הלקוח מצפה לגנות או, להיפך, תומכות תגובות האנליסט, המאפשר ללקוח להבין את כוחו של האני העליון והשפעתו על התנהגות בחברה;

- השימוש שתיקות בשיחה במטרה הבנה הלקוח prochuvstvovaniyu במה מדובר, המהווה את נושא השיחה.

הקשבה פעילה - היא הבסיס לניתוח נוסף של הודעות, כמו הלקוח ובכך יש הזדמנות לא רק במודע להציג חומר עובדתי, אלא גם להרשות לעצמי לחלום על העתיד, אנו מתכננים לטפל בבעיה, לנתח את הרגשות שלך, את הזיכרונות שלך לחיות "כאן ועכשיו". החלטות בדרך כלל מתקבלות ע"י הלקוח בכוחות עצמם עם התמיכה של האנליסט, אשר מסייע לו רק לנתח את הקשר בין אירועי העבר והווה, להקים יחסי סיבה ותוצאה, למצוא גישות חדשות לשיפור עצמי.

הקשבה פעילה תופסת בערך 70% של הפגישה הפסיכואנליטית הזמן, במיוחד כאשר הם נפגשו לראשונה, כאשר הלקוח צריך לדבר, לבכות, להתלונן על חיים, על מנת לגבש את הבעיה. Analytics דיבור במקרים אלה את הצורך הפגת מתחים, הרפיה, כדי לתמוך הלקוח. במהלך טיפול הפסיכואנליטי דורש הקשבה פעילה במצבים של ניתוח חלומות לקוח כאשר הפסיכואנליטיקאי מבהיר שבר בלבד, מגרה מודעות עצמיות, מדגיש אלמנטים חשובים אשר מבוססים על ניתוח יתבצע.

בפסיכואנליזה, הקשבה פעילה משמשת בכל מושב במידה זו או אחרת, כפונקציה של האנליסט - להשיג כמה שיותר מידע בפועל ופנטזיה לאבחון וניתוח נוסף, ציור על המחשבות ודעות של הלקוח.