ראיונות עומק

ראיונות עומק - זה דבר כמו בשיחה לא רשמית, המתקיימת על תכנית מוגדרת. בהתבסס ראיון על שימוש בסוגים שונים של שיטות שיכולות לעודד את המשיב אל ספקולציות יסודית ועמוקה על מגוון של נושאים המעניינים את החוקר.

ראיונות עומק כרוכים בקבלת המשיבים לא למלא שאלון רשמי, התשובות הן לא כמו בנושאים בוערים. בדרך כלל, ראיונות אלה נערכים על ידי פסיכולוגים מנוסים. המשימה העיקרית שלהם - כדי להבין מה המשיב למעשה מתייחס לנושא הנדון.

זה שנערך ראיונות עומק בחדר מיוחד באופן אישי. במקרה זה, אין אנשים מבחוץ, טלפונים off, אין גירויים חיצוניים. באופן עקרוני, בתנאים אלה ניתן לשנות. לפעמים מעמיק בראיון שנערך בטלפון, אך מומחים אומרים כי בשיחה בטלפון היא קצת יעילה. מהי הסיבה? הראשונה היא כי הטלפון הוא כמעט בלתי אפשרי לשכנע אדם לשיחה כנה לחלוטין.

כמו כן שימו לב כי זה ראיון מתנהל ברוב המקרים רק אדם אחד - קבוצה כל כך נדירה להתראיין.

השעה שלוקחת ראיון מעמיק, שונה. זה יכול להימשך חצי שעה לשלוש שעות. הכל תלוי את המאפיינים האישיים של המשיב, כמו גם להקצות משימות שיווק מחקר.

מעמיק ראיון, במקרים מסוימים, הוקלט, או מצלמת וידאו. הקלטה יכול להיות מעובד להמשיך לחקור אותו היה נוח (והוסרו כל השהיות מיותרות). מעובד שיא שנקרא transcriptome. בהתבסס על שכתוב בדו"ח אנליטי על תוצאות מחקר השיווק. יצוין כי הוידאו משמש רק כאשר יש צורך לבחון התגובות הלא-מילולית של המשיבים.

ראיונות עומק שיטות שונות. השתמש בהם כדי להשיג את המטרות הבאות:

- חוקר את האופן שבו צרכנים דווקא להתייחס למוצר מסוים, יצרנית, מותג, וכן הלאה;

- ציור על דיוקן של קונים וצרכנים פוטנציאליים;

- בדיקה ואימות של האפקטיביות של סוגים שונים של חומרי פרסום;

- למצוא נישות, ואת הפיתוח של מוצרים חדשים;

- הערכה של הפופולריות של מוצרים קיימים.

אותה הבעיה גם מופיעה ברשימת משימות חקר קבוצות מיקוד. עם זאת, מעמיק ראיון יהיה קבוצת מיקוד יעילה יותר בנסיבות הבאות:

- נושא לדיון היא מורכבת, וזה יכול לחשוף אנשים רק עם הספציפיים, ידע מקצועי ייחודי ומיומנויות;

- ראיון מעמיק מאוד יעיל באותה עת. כאשר יש צורך לערוך סקר של מתחרים (מתחרים אינם מבטא יחס הנכון שלהם זה או בעיה כי במהלך הרגיל של הראיון);

- ראיון זה הוא מאוד נוח כאשר מושפע כל נושאים אישיים, חוויות אינטימיות וכל דבר אחר שאנשים לא רגילים לדבר עם זרים;

- זה נוח כאשר המשיבים הם רחוקים גיאוגרפית זה מזה או קטן. כדוגמא, פקידי סקר של אזורים שונים;

- יעיל זה ומתי אתה צריך לראיין עובדים או אנשים בעלי השפעה. השורה התחתונה היא כי המומחה-הפסיכולוג, מנהלת ראיונות עומק, אפשר לנצח כל, כך שגם שיחה ארוכה תיראה קלה, מעניין למדי מתבלט.

שים לב ראיונות היום כאלה לעתים קרובות מספיק כדי ליישם. מקצוענים שיודעים איך להחזיק אותם בצורה נכונה, הם מאוד פופולריים.