"קופאי לקוח" אינטרקום

בכמה מצבים בחיים, כגון כאשר מתקשרים לקוחות הקופאית בתחנה, בנק, תחנת דלק וכן הלאה., זה עוזר אינטרקום. ואכן, במקרים אלה אין זה סביר לדבר בלי מתווך טכני כזה. בנוסף, בעבודה או במשרד תמיד קיימת צורך בתקשורת מרחוק בין המנהל והמזכיר, הממונים וכפופים, אשר מסופק גם עם מכשירים כאלה, נקרא בחו"ל אינטרקום או אינטרקום.

אינטרקום: מאפיינים כלליים

הדבר הראשון שיש לשים לב - זוהי המשימה של כל התקני התקשורת של המעמד הזה ליחידת תקשורת קווית. מיקרופונים ורמקולים משני צדי הדוברים לבלבל חלוקת מחוברים חוטי חשמל. גם אם מכשיר כזה נקרא "Wi-Fi" (בחו"ל להשתמש אלחוטית לטווח אנגלית), זהו שמו קונבנציונלי מאוד, t. כדי. כדי לשדר אודיו באמצעות חוטי מרשת האספקה עם מתח של 220 V.

אם ההודעה הקולית מושמעת רמקול נייח, מכשיר תקשורת כגון דיבורי אינטרקום נקרא. בנוכחות של מנויי במקום המכשירים הרגילים יש אינטרקום.

אינטרקום אופייני הוא מכשיר סימפלקס, כלומר. מנוי E. לא יכול לדבר בו זמנית. קשר פנימי זהה - זה תמיד מערכות אינטרקום דופלקס מלאות, כמו גם טלפון רגיל.

שני הסוגים של מכשירים יכולים להיות יחידים (עבור שני משתמשים), ואת רב ערוצית.

האחרון יכול להיות בנוי משני בתצורת רדיאלי עם מרכזי אחד ריבוי של קונסולות משתמשים, או על "אוטובוס משותף" עם מספר שרירותי של מנוי שלטים ברמה אחת.

דו-גידי אינטרקום קו תקשורת אינטרקום

כאשר 70-ies המוקדמת של המאה שעברה את ציוד ייצור התעשייתי למערכות אינטרקום חוטית, זה נדרש פיתוח של תקן יחיד, תיאור של מאפיינים חשמליים ולוגיים של ערוץ תקשורת כלול כל מכשיר תקשורת עבור הפעולה ההדדית של ציוד מיצרנים שונים.

ומייד הופיע לשרטט קו תלת-תיל כזה רגיל מחובר, שבה חוט השני מועבר למעשה אות אודיו, ואת החוט השלישי הוא קו האספקה "פלוס" (חוט נפוץ הוא חוט אחד של הקול). הקישור הזה הוא לשחק את התפקיד של "אוטובוס משותף, שאליו היו מחוברים לכל המנויים השווים, כלומר, הדובר הנוכחי שמע הכל. באופן לא רשמי, זה סוג של אינטרקום ארגון שנקרא קו המפלגה, שפירושו "קו מפריד".

עם זאת, טוב יותר תקוע שם אחר - קו שני חוטים (שני חוטים, TW). זהו בשל העובדה כי בענף שלושה תילים ישירות לשידור אודיו משתמשת רק שני חוטים. יודגש כי קו המפלגה המונח אינו קובע את רמת העניין של התקשורת מייצגת רק את העיקרון של הארגון שלו - "כל עם כל". אבל כל מערכת אינטרקום דו-חוט יכול לפעול רק על העיקרון הזה. כתוצאה מכך, ניתן היה לארגן רק מקשר איתם, אם כי קו המפלגה באמצעות כל (לדוגמא, ארבעה חוטים) רגילה מחוברות.

גרסאות מודרניות אינטרקום TW-קו ואינטרקום

למרות הגיל שלו, שני חוטים (או ליתר דיוק תלת פאזי) קווי תקשורת ממשיכים להיות בשימוש נרחב מכשירים מודרניים. הם מתרחשים בדרך כלל בשלוש גרסאות.

היצרן הידוע של Clear Com משתמש בקו הציוד שלה עם חוט אחד משותף לאספקת כוח אות אודיו, תיל אות אחת וכוח חוט אחד.

הודעת המעקב השני מיושם על ידי Audiocom, כולל זוג audioprovodov, שכל אחת מהן נושאת כוח חוט משותף.

לבסוף, השינוי השלישי - עם חוט חשמל אספקה נפוץ אחד, חוט עבור האות הראשונה ואת חוט חשמל אות למשנו.

ארבעה-link

בחלק אינטרקום מודרני אינטרקום לארגון שידור רעש-דופלקס ולקבל אותות אודיו מבודדים galvanically זה מזה, כלומר. א בשורת התקשורת יש שני חוטי אות נפרדים ושני חוטים משותפים. בשנת כזה כוח ארבע-קו מועבר באמצעות חוטי אות. במכשירים מודרניים זה ספק כוח מאופיין ברמה מאוד נמוכה שיצרה אותם ההפרעה (שלהם).

האינטרקום פנימי רכיבים

אלה כוללים ספקי כוח, קונסולות מרכזיות (עבור ארגון רדיאלי אינטרקום רב ערוצית), סטים מנויים (פנלים, צלצול פנל), כבלי חיבור, וכו '..

מקור אספקת מתח DC הוא בדרך כלל מרוכז. עם זאת, כמה לוחות מנויים (בעיקר מרחוק עבור במרחק ניכר) יכולים להיות שלהם ספק כוח. אינטרקום רב מחובר אספקת החשמל, אך ישנם מכשירים מופעלים על ידי שתיים או שלוש בסדרה כללה סוללות 9 וולט.

סטים מנוי באים בדרך כלל בשלוש גרסאות:

- עם האוזניות;

- פנל קריאה כמו "מיקרופון רמקול";

- עם שילוב של אוזניות ורמקול;

- בצורה של מכשיר.

בונה הם עשויים גם להיות מוצג התגלמויות שולחני או קיר. בדרך כלל, סטים מנויים מצוידים בתורו הכפתור (מתג) על המיקרופון (הכפתור "העברה"), לפעמים הזדווגות עם LED "התקשר", וכן שליטה על עוצמת קול טלפונים (בגרסה עם האוזניות). שמבצע רשמת כפי שנקבעה בלוח בחוץ (האפשרות "דובר-מיקרופון") מכילה בדרך כלל שולטת.

"קופאי לקוח" אינטרקום

כדי להבטיח תקשורת בין הלקוח לבין העובד של העסק (מנהל, קופאית, מנהל), סוג מיוחד של בתקשורת "לקוח עתידות", כפי שהם משמשים הנרחב ביותר "כספות" הבנקים, מתקני תרבות, מטוסים, כבישים ו / תחנת רכבת. רמקול אינטרקום כאלה ביניים בין הקשר הפנימי אינטרקום, שכן הם בדרך כלל דופלקס, אך ייתכן שתוכל להעביר מצב תקשורת סימפלקס על ידי הקופאית. יש צורך, למשל, כדי שהוא יוכל להתייעץ עם ההנהגה שלהם על הבעיות של הלקוח, לא עובר על הצד שלו בשיחה. במקרה זה, הלקוח יכול להיות על יד כדי לשמוע.

במיוחד למכשירים קוליים "עתידות לקוח"

Workplace קופאית בדרך כלל באופן אמין חדרים אטומים לרעש שבו ממוקמים לקוחות. לכן, חשוב עבור מכשירים כאלה כדי להעביר אותו סינון מקסימלית לקוח של רעש מיותר.

התעשיינים במיוחד ספקטרום צר של האות המשודר על רצועת תדרים מ 100 הרץ ל 8.2 (9.5 פעמים) kHz, אשר בבירור מפספס שום קול אנושי. תדירות גבוהה נשמעה רק לעוות אותו, במניעת ההבנה שלו.

בדרך כלל להדגיש את קולו של הלקוח הרעש הכללי באמצעות אלגוריתמים מיוחדים לעיבוד אותות דיגיטליים, מעגלים אלקטרוניים מיושם מעבדי אודיו, כגון חברת "מוטורולה". מכשיר כזה תקשורת דיגיטלית בשל מהירות ודיוק ועיבוד אפילו הביטוי הראשון משדר בבירור, בלי "לבלוע" את הצליל הראשון.

אינטרקום ערוץ יחיד

יש מכשיר תקשורת זו אלקטרוניקה עיקרית המגדת מרחוק בצד. בצד הלקוח מותקן רמקול ומיקרופון לוח הקיא בלבד. על מנת להגן על הרמקול מפני משחיתים נעולים מתכת צלחת (בדרך כלל אלומיניום). בהתאם לתנאי ההפעלה של לוח הלקוח עלול להיות גם בגרסות המכאניות עמידות למים עם לחצן שיחה, בדרך כלל נוצר כמו קרום שאינו כולל לחות מלזרום בפנים.

אם בקופות החדר לרוץ מגידים מרובים, עדיף לצייד את מקום עבודתם "לקוח עתידות" עם אוזניות או אוזניות. זה כרוך עמיתים לא יגרעו אחת הפקידות, בהתמקדות רק על הלקוחות שלהם.

מכשירים רבים ערוצית

תחנות קופאי (או במשרד המרכזי של גינת עסק) צריכות לקיים יחסים עם פנלים ונדאל הוכחה מספר לקוחות, במקומות שונים מכשירי הדלק (או עמדות היקפיות). לכן, הקונסולה המרכזית צריכה להיות רב-ערוצית, בתחנות הדלק - ואף לאכוף פונקציות בקרת תנועה באמצעות העברת הודעות פרופיל גבוה. כדי לעשות זאת, בטח יש לו פלט קו, המחובר מגבירי קול הקשורים רמקולים.

מכשיר תקשורת רבה ערוצית "עתידות לקוח", הכולל את קווי תקשורת עם מכשירי דלק רמקול משנה נשלט על ידי תחנות שליטה מרכזיות אחת, מאיץ שירות לקוחות משמעותי, אלא גם מספק הזדמנות להודיע מיכליות קופאית מידע דרוש.

ארגון אינטרקום רב ערוצית

אז, איזה סוג של ציוד, הקונסולה המרכזית והלוח החיצוני, כולל מכשיר תקשורת רבה ערוצית? תוכנית זאת כוללת מתג יחידת ארוזות. הוא chetyrohzhilnoy קו חוט מחובר השליטה המרכזית. כל פאנל מחוץ היטב מחובר חוט נפרד יחידת המתג.

מכשיר שליטה מרכזי כולל סט של כפתורים לבחירת פנל דיגיטליים חיצוניים. כי התנאים של הודעות קופאית בתחנת הדלק נשמע היטב על לוחות אלה מספק לנסיגת קולו על הרמקול דרך מגבר ורמקולים חיצוניים, עשה בקטגוריות ביצועי 2nd - "עבודה תחת כיסוי"

תכונות אינטרקום עם דיבורית

התקן דיבורי אינטרקום (עבור תחנות דלק ומתקנים נוספים) נועדו עם תכונות עיצוב מסוימות כדי להקל על תקשורת עם הלקוחות ואת תדלוק הקופאית. על מנת להבטיח תקשורת עם קופאית השיח בכל מרוחקים מרחק בין כמה עשרות (או אפילו מאה) של המיקרופון המטרים הרחוק שלו חייב להיות רגישים מאוד ויש לי שמשה קדמית עבור דיבור עם מובנות גבוהות vetropomeh קשר למקור (לדוגמא, מאוורר). כדי לפרק אותו בביטחון שיח עם רמה גבוהה של רעש, הקונסולה המרכזית, פנלים חיצוניים מסופקים עם נפח מוגבר של הדובר של מיילר, בעל שטח ספציפי גבוה של המפזר.

Commax אינטרקום הפופולרי

סוג של One-ערוץ מכשיר תקשורת Commax VTA-2D "לקוח עתידות" מספק תקשורת דופלקס (ללא לחיצה על "העברה" מפתח). הוא מורכב משני מנוי זהה קובע לוחות קורא "דובר-מיקרופון" מעטת פלסטיק אפור. יש פאנל קיר השולחן. 12 הם מופעל על ידי מקור מתח DC בצריכה של לא יותר מ 3.5 ואט. העלות של זה - על 1700 רובל.

כמו כן יחידה אחת בערוץ דופלקס Commax DD-205 סוג "מגדת הלקוח" כוללת מיקרופון לחיזוק מרחוק מגדת גמישה, התאמה אלקטרונית של הרגישות שלו, אור והתאמות אינדיקציה קולית. החבילה כוללת מכשיר פאנל הלקוח ונדאל. ניהול המכשירים שביצעו מעבד אודיו מוטורולה. העלות של זה - על 6000 רובל.