קהילה - זה ... הרעיון הבסיסי של הקהילה. איזה תפקיד יש מנהל הקהילה?

קהילה - זו היא קבוצה נפרדת של אנשים מאוחדים על ידי אינטרסים משותפים ותחביבים. הם מתקשרים אחד עם השני באמצעות האינטרנט. כל משתתף הקהילה, הקהילה יש מטרה, חוות דעת ספציפית, ודעת. ברוב המקרים הם זהים לאלה של שאר המשתתפים. המטרה העיקרית של קהילה וירטואלית זו - היא תקשורת.

מהו הקשר הזה?

קהילה - זוהי הגדרה כי הוא מאוד דומה למונח "הקהילה". יש אנשים מבולבלים תמיד בין שני המושגים הללו. אבל ביניהם יש הבדל משמעותי. המילה "קהילה" יכולה להיות מדויקת ובצורה נכונה לתאר את הקבוצה הנפרדת של אנשים שחיים בשטחה של אזור אחד. המטרות של העמותה שלהם עשויות להיות ארגון של תהליך הייצור, יצירת בלוג או פורום, עלילת טיפול.

קהילה - היא מערכת היחסים של אדם עם אנשים אחרים. עכשיו זה לא משנה המיקום הגיאוגרפי של המשתתף ו באזור מגוריו. תשומת לב מיוחדת ניתנת תחומי עניין ותחביבים משותפים. אנשים מתקשרים באמצעות המרחב המקוון. המשתתף לשכתב ברשתות חברתיות, פורומים, בלוגים או חדרי צ'אט.

איך אני יכול ליצור קהילת קהילה?

על מנת לארגן את החברה, יש צורך לקחת בחשבון כמה תנאים בסיסיים. כדי לעשות זאת, בהחלט כל המשתתפים חייבים להיות אינטרסים משותפים, מטרות, מטרות וצרכים. כמו כן כדאי לטפל משאב קבוע שאליו קבוצה נפרדת של אנשים תהיה גישה בלתי מוגבלת. התחבר לרשת יכולה להיות השעון כאשר יש רצון וזמן חופשי. לא פחות חשוב הוא היכולת למצוא שפה משותפת כדי לתקשר אחד עם השני. "Steam" -komyuniti, למשל, הוא פלטפורמה אחת המספקת הזדמנויות עבור משתתפים לתקשר עם משותף נושא שיחה. קבוצות נפרדות מופרדות היטב בדרך כלל יש מספר מסוים של חברים. מדענים גילו כי כולם בקהילה יכולים ללמוד עד 140 משתתפים ולשמור שמותיהם בראשו.

שימוש קהילה בחיים מודרניים

הודות שמשתנה ללא הרף בטכנולוגיה בעסקים של היום בשימוש פעיל "סטים" -komyuniti. עם מדובר בקידום עסקי בעלי מוצרים, סחורות ושירותים. לאחרונה ברוסיה קיים מעמד כגון מנהל קהילה. האנשים שייסדו את זה סוג של תנועה, היו יוצרי משחקים מעניינים באופן מקוון. המקצוע הזה הוא המוכר כתקף 2007. אם יש לקהילה יותר מ 140 חברים, אז הם יוצרים סט, ההבדל העיקרי של באילו הקבוצות הן היעדר כל קשר. זה אנשים רגילים שנמצאים באותה הקהילה. הם יכולים לצפות באותו סרט או לשחק במשחקי קזינו מרגשים. הגיל של המשתתפים אינו מוגבל.

מיהו מנהל הקהילה?

היום, מספר גדול של אנשים עם תחומי עניין משותפים מעדיף לתקשר בקהילות ופורומים. קהילה - קבוצה שהתמזגה בגלל האינטרסים המשותפים של חבריה. לכן המיקום החדש הוצג. מנהלת הקהילה - היא מקצוע גדל במהירות. אדם בתוך פוסט כזה הוא אחראי ליצירתם של המותג, הניהול עצמי פיתוח, נוסף שלה ותקשורת עם משתתפים אחרים.

בשנת 1990, את הסימנים הראשונים של עבודה-המתווכים באינטרנט נראו. ההבדל העיקרי בין מנהל הקהילה ומנחה של פרסום הוא מקצוע שעבר. אנשים כאלה יכולים להביע דעה משלהם נקודת מבט, להיות נוכחים במהלך פעילויות on-line. מנהלים צריכים להיות בטוחים כדי לשמור על המשתמשים ולהיות בצד שלהם.

חברות שיש להן במשחק המקוון הגדול ברשותם, קודם כל לטפל בנוכחות מנהלים שעבדו על הפלטפורמה "Steam" -komyuniti. הם עשו כל מה שהם יכלו למנהלים מסוגל להבין את הדרישות והצרכים של הקהילה בפרט. אנשים בתנוחה זו בזמן כדי לפתור המתעוררים שלהם במצבי קונפליקט , וקירוב ראשי לגבש תוכנית פעולה. על פי תכנית זו הוא הפיתוח של פורטל המשחק.

המטרות העיקריות של מנהל הקהילה

קהילה - זו היא פעילות הדורשת תשומת לב מתמדת מהמנהל. המחזיק במשרה זו צריכה להיות נושא של הרעיון שמקדמת את המותג של החברה, בהם היא פועלת. המנהל צריך להיות מעורב תמיד ביצירה או ההגדרה של נאמנות למוצר או השירות מהלקוח. הוא כרוך הקהילה בדיאלוג כדי לדון המותג של חברה מסוימת. מנהלת הקהילה חייבת להיות תכנית מראש ואת מעגל דיון נוסף. הוא שומר סדר בקבוצה ולהרכיב נושאים מעניינים לתקשורת.

"קומפורט טאון" -komyuniti, למשל, היא רשת חברתית קטנה, שבה שונים מתקשרת משקיעים. מנהלים לפקח על השיחות בפורום ולענות לכל השאלות שלך ממשתמשים.