סיווג של שירותים. הערך ועקרונותיה

במובן הרחב של המילה, שירות - היא פעילות או פעולה שעושה אדם (הן משפטיות והן פיסיים) מטעם אחרות. בתיאוריה הכלכלית, מונח זה מתייחס לסוג המוצר (לא בהכרח חומר) כי ניתן לצרוך בו זמנית, יועברו וביצעו.

כדי להבין טוב יותר את התופעה, לזהות את הדקויות של ניהול באזור מסוים ולשמור רשומים, סיווג שירותים נוצר. היא בצעה מבחינות רבה: בקבוצות, סוגים, מחירים, איכות אחרת.

סיווג השירות עוזר להדגיש, למשל, מ סוג של שירות אחד הוא שונה, מה הוא בייחודו. המאפיינים זמינים בכל תחום: בבנקאות, ייעוץ, פרסום, משפטי, וכו ' בהתאם לכך, התעשייה יש חמישה סוגים של שירותים הניתנים לאוכלוסייה:

1. התפלגות. שירותי תקשורת זו, סחר ותחבורה.

הפקת 2.. זה כולל הנדסה, ליסינג ושירותים הקשורים תיקון הציוד שונה.

3. המוניים (המכונה גם צרכן). שירותים אלה קשורים הצדדים השונים של הזמן הביתי, פנאי.

4. מקצועי. יועצים זה, ממון, חברות ביטוח, בנקאים.

קהילת 5.. אלה הם שירותים הקשורים לחינוך, תרבות ומדיה.

בנוסף, קיים סיווג של שירותים מוכווני פעולה על אובייקט המוחשיות שלהם. זהו הבסיס לייצור שאינו מהותי. אז, על פי עיקרון זה יש להבחין:

1) פעולות מוחשיות. הם נשלחים ישירות בגוף האדם. נוסע זה שירותי תחבורה, מתקני ספורט, בריאות, מכוני יופי, קייטרינג, עיצוב שיער, וכו '

2) הפעילות גם מוחשית, אלא מכוונים את המוצרים ואת האובייקטים הפיסיים השונים. תיקונים זה כל מיני ציוד שלה תחזוקה, שירות וטרינרים, בריאות, משאיות, וכו '

3) פעולות בלתי מוחשיים. הם התמקדו התודעה האנושית. זהו בעיקר בתקשורת, סרטים, בתי קולנוע, מוזיאונים והחינוך.

4) פעולות המשפיעות על נכסים בלתי מוחשיים ובלתי נראים זהות. אלה כוללים את שירותיו של עורכי דין, חברות ביטוח, יועצים, בנקים, כמו גם עסקות שנערכו עם ניירות.

קיימים כיום הסיווג הבינלאומי של שירותים מבוססים על אחד אשר פותח בשנת 1935. זה היה רק אחרי עשרים שנה הוא התקבל באופן רשמי. במשך כמה עשורים, הוא תקן פעמים ולבסוף אושר בשנת 1979. מדינות שהשתתפו החתימה על סכם ניס, התחייבו להשתמש סיווג זה, רישום סימני מסחר, וכללו את המסמכים הרשמיים של חדר הכיתה.

לצורך המחקר של היצע וביקוש, שיפור ופיתוח במגזר השירות הציבורי של השירותים המסווגים נוצרת. זה נכלל מערכת קידוד יחידה של חברתי, מידע כלכלי וטכני, והוא לעומת רף עם הסטנדרטים הבינלאומיים קיימים ונורמות.