מכירות מוצלחות: אקזוטיים "פרות" שמגיעה רק פעם במ'?

סוכן (וזה אפילו יותר) יש פחות או יותר בכל חברה גדולה. לרוב, אנשי מכירות נדרשות להצגה ומכירת מוצרים, אבל אם אנחנו מדברים על השירותים, הפעילויות שלהם לא יכולות להיות פחות מ אפקטיבי.

אז, אתה חייב לבוא בפיתוח העסק שלהם עד לנקודה שבה אתה צריך איש מכירות. אבל איך למצוא את האדם הנכון, מסוגל להתמודד עם המשימות שלה? על פי סקרים אחרונים, מעל 52% מהמכירות על חשבון סוכני 27% של כל!

מה התכונות של המועמדים צריכים לשים לב מלכתחילה? אתה עלול להיות מופתע, אבל זה סטריאוטיפ, כמו כל האנשים המכירות המוצלחות - החברותיות, פתוחים, אנרגטיים קצת אגרסיביות, אנרגטית. אנשי מכירות גדולות רבות - הוא אדיב ואפילו אנשים ביישנים מעט. יש ביניהם גברים ונשים כאחד, גבוהים ונמוכים, מי יכול לדבר יפה אין זו אמנות, מאוד מסודרת ויש.

מומחים יש במשך עשורים רבים המבקשים לבצע דיוקן מפורט של סוכן נוסע מוצלח. מקמורי, למשל, האמינו כי המוכר חייב להיות "חבר" אמיתי, אדם הרגיל תמיד להשיג את ייעודם. תכונות חשובות נוספות - אנרגיה, ביטחון עצמי ואת יחס לכל התנגדות כאתגר בנאומו.

במהלך תיאור קצר של התמונה של המועמד האידיאלי עשה מאייר גרינברג. לדבריהם, את האיכויות העיקריות של סוכן מכירות תחושה של אמפתיה (היכולת לחדור את הרגשות ותחושות של הלקוח הפוטנציאלי) ועקשנות גאה, צורך אישי חזק ליישום מכירות מוצלחות.

באשר הליכי הבחירה, הכל תלוי המעסיק. עם זאת, בדיקות מקצועיות הרבה יותר לספר לכם על מועמד מאשר קורות החיים המפורטים ביותר.

נקודה חשובה - ההכשרה של סוכני מכירות. מה שהם צריכים ללמוד? לא למכור, כמובן. וכדי להרגיש חלק אינטגרלי של החברה שלך, בכנות מעוניין בפיתוח וקידום שלה. הקפד להחזיק את המצגת של הסחורות (לדבר על תהליך הייצור שלהם, מטרת יתרונות על פני מוצרים דומים). אתה גם צריך להגיד הסוחר בעתיד על קהל היעד והמתחרים.

חובות של סוכן מכירות - מכירה מוצלחת. האם הוא להתמודד איתם? ישנן מספר דרכים כדי להעריך את היעילות של אנשי מכירות:

• השוואת התוצאות של סוכנים נפרדים;
• השוואה של תוצאות נוכחיות עם קודמים.

השיטה הראשונה, כפי שמראה בפועל, הוא יעיל יותר. אחרי הכל, כל איש מכירות מבקשת להכות את יריבותיה (על זה, משכורתו תלויה ישירות). ככל תמריצים נוספים זה יהיה (בונוסים, תמריצים, או להיפך, מחששים לפיטורים), מאמץ יותר הוא יעשה כדי להישאר על המקום החם או לעבור שמש יותר. הקפד לפקח שכל חובות מכירות שהוטלו עליו, בצעו במלואו - זה יאפשר לך לקצץ בעלויות ולהגדיל רווחים.