מחקר שוק. בשוקי סחורות מחקר

כדי להתחיל, שחרור מוצרים חדשים, לשמור על ביקוש יציב, הגדילה חברת המכירות צריך מידע על הסביבה העסקית, המתחרים והלקוחות. מטרת מחקר שוק - הוא לקבל את המידע המלא ביותר האפשרי על סובייקטים לאובייקטים של השוק, גורמים חיצוניים ועל המגמות לקבלת החלטות בייצור ומכירה של סחורות ושירותים.

אילו תחומים כולל ניתוח שוק

כדי לקבל החלטה על האפשרות לשווק מוצרים או שירותים דורש מחקר שוק מפורט:

1. קביעת הסוג שלה.
2. המחקר של מבנה השוק.
3. ניתוח מצב.
4. הקצאת מגזרי יעד.
5. מיצוב.
6. היקפי מכירות תחזית.

אם הכניסה לשוק כבר התרחשה, החברה פועלת בהצלחה ועושה רווח, מחקר שוק רגיל הוא עדיין נחוץ. זה עשוי להיות חלקי, וכולל עניין רק ברגע המידע שיעזור לשמר ולחזק את מעמדה, לספק עבור שינויים אפשריים בביקוש.

קביעת סוג של השוק ומבנהו

בתחילת המחקר של שירותי שוק או מוצרים, אתה צריך לקבוע את סוג השוק:

• מקומיים, לאומי או גלובלי;
• מונופול, אוליגופול, עם תחרות חופשית;
• שוק סחורות, שירותים, חומרי גלם, עבודה, הון, חדשנות, ניירות הערך;
• הסיטונאי או הקמעונאי.
• צרכנים או יצרנים בשוק; במקרה הראשון, את המיקום של קונים ומוכרים יותר, ובמקרה השני - להיפך;
• צרכנים בשוק או עסקים (קונים הם חברות);
• סגור או פתוח.

בנוסף לקביעת סוג של השוק, יש גם צורך לתאר את זה. השוק עשוי להיות בפיתוח או מתפורר, מרותק תנאים משפטיים או כלכליים.

השלב הבא הוא לזהות את מבנה השוק, חלוקת הצרכנים למקטעים, הלימוד בקבוצות פרט צריכה. מחקר שוק בשלב זה נועד להכין את המידע כדי לזהות את הפלח האטרקטיבי ביותר עבור מוצר או שירות מסוים.

ניתוח שוק סיטונאי

מחקר שוק של סחורות (שירותים) בהכרח כולל את תנאי הלימוד. עבודה זו היא לזהות ולנתח:

• ביצועים בשוק;
• נכבש על ידי נתח שוק החברות שונה;
• אינדיקטורים של ביקוש למוצר או שירות;
• אינדיקטורים להציע, ייצור;
• תמחור.

הערכת מצב אינה מוגבלת בחקר התכונות הפנימיות של השוק. לשיווק חשוב לקבוע כיצד התנאים ישתנו. לכן, מחקר שוק כולל הניתוח של גורמים חיצוניים: פוליטי, כלכלי, תרבותי וחברתי מצב במדינה, את המגמות הגלובליות בשווקים דומים, טכנולוגיות חדשות, מצב שוק העבודה, המסגרת המשפטית.

להעריך את ההשפעה של גורמים חיצוניים ועוצמתם קשה מאוד. לשם כך יש צורך להגדיר סט של האינדיקטורים החשובים ביותר לשקול את השפעתן על השוק תחת מחקר.

זיהוי פלחי יעד

לאחר הפילוח של השוק ולחקור את סביבתו מגיע זמן לבחור את קבוצות היעד של צרכנים. ישנם קריטריונים לקביעת האטרקטיביות של פלח מסוים:

• עוצמת התחרות;
• להקל את הגישה כדי למשוך לקוחות;
• האפשרות של חשיפה;
• גודל פלח;
• הדמיון של קבוצה זו של צרכנים;
• קצב הגידול של מספר נציגים של המגזר.

פלחי יעד יכולים להיות מספר. כל חברה שואפת להגדיל את המכירות, אבל יש גבול אפשרויות. כדי לקבוע את המספר האופטימלי של מגזרים, אשר יכול לספק את העסק, השתמש בשתי שיטות של פיתוח שוק:

1. שיטה מרוכזת כרוכה בפיתוח בשלבי המגזרים.
2. שיטה לפזר היא לנסות להשתלט על השוק כולו מוצר או שירות לבין הדחייה הבאה של מגזרים מבטיחים.

מחקר שוק כרוכה בניתוח שוטף של מגזרים פיתחו של לקוחות פוטנציאליים כבר מתעניינים במוצר ואת "אזורים" לא מפותח.

מיצוב

מחקר של שוק המכירות כדי לקבוע איזה יתרון התחרותי מחויב או עשוי להיות מוצר או שירות כלשהו. מיצוב פירושו הצורך למצוא את מקומם בשוק, אשר כבר נמכר זהה או דומה בתכונותיו למוצרים.

מחקר, ניתוח השיווק המקצועי ביותר לא עושים סחורה אטרקטיבית יותר בעיני הצרכן, אם הוא אינו עונה על הצרכים שלהם. והם גדלים ומשתנים, כך אתה צריך להגיב לשינויים אלה, כדי לוודא כי התחרותיות המוצר בשוק אינה יורדות.

מיצוב יכול ללכת באחד משני כיוונים:

• מילוי שוק נישה שצרכיה אינם נענים תחרות;
• להיכנס לשוק עם אותו או קרובים מאוד אחד היתרונות של תחרות.

מכירות תחזית

מחקר שוק מוצר יהיה שלם ללא הגדרת המטרות של פיתוח שוק מכירות של חברה מסוימת. אבל ההשקפה הזאת היא מדריך לקבלת החלטות. הצרכים והרצונות של הצרכנים, שחרורו של מוצרים חדשים לשוק, פעולות של המתחרים, גורמים חיצוניים - הכל נמצא בתנועה מתמדת ולשנות את תנאי השוק.

אם הזמן לא עשה תחזית ולא לקח את ההחלטות המתאימות, מחקר השוק יהפוך חסר תועלת. בטווח הארוך, וכן בתכנון עסקי נעשה מייד 3 תחזית: אופטימי, ככל הנראה, ופסימי. לקבלת התמונה המלאה, אתה יכול ללמוד את ההשפעה של גורמים מסוימים על דמויות התחזית. לדוגמה, אם אנו מחזקים את מערכת המכירות, כמה זה ייקח זמן וכסף ואיך זה יעזור להגדיל את המכירות והרווחים.

מכירות תחזית היא השלב הסופי של מחקר שוק ועוזרות לארגן את התזרים הפיננסי, תהליכי ייצור, פעילויות שיווקיות.