יסודות ושלבי ההתפתחות של קונפליקט חברתי

כמי שחי בחברה לא יכול להיות חופשי ממנו. באופן בלתי נמנע, כמה רגעים יש התנגשות של אינטרסים שצריכים להיפתר. אז, מהו טיבו של סכסוך חברתי? איך זה מתחיל ומה מאיים? אם בשלב של התפתחות הסכסוך החברתי יש השפעה חיובית? כל הנושאים הללו רלוונטיים, כי צורה זו של אינטראקציה איכשהו מוכרים לכולם.

מדעי סוציולוגי הנלווה

הרבה מדענים של התמחויות שונות לומדים היבטים שונים של חיי אדם. פסיכולוגיה זו, אשר כוללת מספר תחומים, אנתרופולוגיה, פילוסופיה, כלכלה וסוציולוגיה. זה האחרון - מדע צעיר יחסית, שכן היא הפכה עצמאית רק במאה ה XIX. וזה בוחן מה קורה לאנשים רגילים כל יום - התהליך של האינטראקציה שלהם. כך או כך, כל בני החברה צריכים לתקשר אחד עם השני. והעובדה שזה קורה, איך אנשים מתנהגים במצבים מסוימים (מנקודת המבט של אחרים) - הנושא העיקרי של סוציולוגיה עניין. אגב, למרות ההיסטוריה שלו קצר יחסית, המדע הזה יש לו זמן מספיק כדי לפתח המאוורר החוצה לכמה בתי ספר וזרמים, בהתחשב בתופעות שונות מנקודות מבט שונות. Vzlyad דעות שונות ולאפשר לכדי תמונה פחות או יותר קוהרנטית, למרות מחקר אינטנסיבי עדיין קורה, כי החברה משתנה, זה נצפתה תופעה חדשה, בעוד שאחרים הזדקנות דהייה.

אינטראקציות חברתיות

בחברה תמיד להמשיך כמה תהליכים המשפיעים מספר אנשים. התרחשות אינטראקציות חברתיות הקשורות זו בזו. הם תמיד יכולים למצוא מספר תכונות:

• הן ממשיות, כלומר, יש להם מטרה סיבה;
• הם באים לידי ביטוי כלפי חוץ, כלומר, הם יכולים לצפות מהצד;
• הם מצבייה משתנה בהתאם למצב;
• לבסוף, הם מבטאים את האינטרסים סובייקטיבית או כוונות של המשתתפים.

התהליך של אינטראקציה לא תמיד קורה בעזרת אמצעים מילוליים של תקשורת, וזה שווה לשקול. בנוסף, יש לו משוב טמון בצורה כזו או אחר, אם כי לא תמיד גלוי. אגב, כאן חוקי הפיזיקה אינם חלים, ולא כל פעולה מעורר תגובה מסוימת - זה הטבע האנושי.

סוציולוגים שלוש צורות בסיסיות של אינטראקציות חברתיות: שיתוף פעולה, או שיתוף פעולה, תחרות וקונפליקט. לכולם יש את אותה זכות להתקיים להתרחש כל הזמן, גם אם הוא בלתי נראה. הצורה השנייה ניתן להבחין בצורות שונות במספרים שונים של אנשים. וזה אפילו עוסק במידה מסוימת כמדע נפרד - קונפליקט. אחרי הכל, זה סוג של אינטראקציה עשוי להיראות שונה ויש להם אופי שונה מאוד.

קונפליקטים

רבים מן הסתם לפחות פעם אחת בחיים שלי ראו לריב זוג, אמא נזפה הילד, או נער שאינו רוצה לדבר עם ההורים שלהם. זוהי תופעה לומדת סוציולוגיה. קונפליקטים חברתיים - הוא בדרגה הגבוהה ביותר של התנגדות בין יחידים או קבוצות, במאבק נגד האינטרסים שלהם. מילה זו באה בשפה הרוסית מאמריקה הלטינית, שם הוא אומר "התנגשות". ניגודי-דעות יכול להתקיים באופנים שונים, יש סיבות, והשפעתם, וכן הלאה. ד אבל הופעתה של קונפליקטים חברתיים תמיד מתחיל עם הפרת סובייקטיבי או אובייקטיבי של זכויות ואינטרסים של מישהו, מה שגורם לתגובה. סתירות קיימות כל הזמן, אבל בשלב של התפתחות הסכסוך החברתי הופך לגלוי רק כאשר המצב יסלים.

יסודות וטבע

האגודה היא מגוונת, ואת היתרונות מופצים בקרב חבריה לא פחות. לאורך ההיסטוריה, האנושות מאז ומתמיד חיפש דרך לארגן את החיים כך שהכל היה הוגן, אך עד כה כל הניסיונות לעשות זאת נכשלו. ההטרוגניות כזו היא אדמת מאוד המהווה בסיס של קונפליקטים חברתיים ברמת המאקרו. אז הסיבה העיקרית היא סתירה חדה, כל השאר הוא מתוח על המוט.

בניגוד לתחרות שיכול להיות עימות מבולבל, התגובה יכולה להתרחש בצורה מאוד אגרסיבית, עד האלימות. כמובן, זה לא תמיד קורה, אבל מספר מלחמות, שביתות, הפגנות ומהומות מראה כי לפעמים זה יכול להיות מאוד רציני.

סיווג

יש הרבה סוגים של קונפליקטים, אשר משתנים בהתאם לקריטריונים החלים. עיקר ניתן שהוזכרו הם:

• מספר המשתתפים: פנימית, בין-אישית, בין חברות הקבוצה, תוך קבוצתי, כמו גם קונפליקטים עם הסביבה החיצונית;
• בהיקפו: מקומית, לאומית ובינלאומית, גלובלי,
• משך: טווח-קצר ולטווח ארוך;
• בתחומי חיים בסיס כלכלי, פוליטי, חברתי-תרבותי, אידיאולוגי, משפחה, במשפחה, רוחנית ומוסרית, העבודה, לחוקים ולתקנות;
• טבעו של התרחשות: ספונטני מכוון;
• על השימוש באמצעים שונים: אלימות ושלום;
• על השפעות של: מוצלחות, לא מוצלחות, בונה והרסניות.

ברור כי, בהתחשב ההתנגשות המסוימת, אתה חייב לזכור לגבי כל הגורמים הללו. רק זה יעזור להדגיש כמה חבוי סמויים, כלומר, גורמים ותהליכים, כמו גם להבין כיצד לפתור את הסכסוך. מצד השני, על ידי התעלמות חלקם, אולי כדאי שישקלו היבטים מסוימים הרבה יותר.

למעשה, חוקרים רבים מאמינים כי סכסוכים סמויים הם חמורים ביותר. שבשתיקה עימות לא רק בונה - זה כמו פצצה עם מנגנון מתעכב שעלולה להתפוצץ בכל רגע. זו הסיבה שאתה צריך איכשהו להביע את ההבדלים, אם בכלל: מספר רב של דעות שונות לעתים קרובות עוזר לקבל החלטות קשות, אשר תספקנה את כל הצדדים הנוגעים בדבר.

בשלב פעפוע

רק תקופה קשה התרחקות לקחת חלק בסכסוך ולחשוב על משהו אחר, משום הסתירה החדה. עם זאת, צופה מהצד, אתה יכול בקלות לזהות את הבמה המרכזית של קונפליקט חברתי. חוקרים שונים ולפעמים פולטים מספר שוויוני מהם, אבל בעיקר הם אומרים ארבעה.

1. מצב טרום הסכסוך. זה עדיין לא עצם בהתנגשות אינטרסים, אבל המצב יוביל בהכרח זה, הסתירות בין הנושאים המופיעים ולצבור בהדרגה מגבירה את המתח. ואז יש אירוע או פעולה הופך הדק שנקרא, כי היא סיבה לפעולה עליונה.
2. להתנגש ישירות. הסלמת שלב הוא הפעיל ביותר: צדדי אינטראקציה בצורה כזו או אחרת, מחפשים לא רק להניב חוסר שביעות רצון, אלא גם דרך לפתור את הבעיה. לפעמים פתרונות מוצעים, לפעמים עימות הוא הרסני. לא תמיד כל הצדדים המעורבים בסכסוך נוקטים צעדים אקטיביים, אך כל אחד מהם ממלא תפקיד. מלבד שני הצדדים אינטראקציה ישירות, לעתים קרובות בשלב זה מתווכים מפריעים, או מתווכים, נוטה להעביר את בעיות ההתיישבות. כמו כן יכול להיות מחוללים שנקראו פרובוקטורים - העם, במודע או שלא לנקוט צעדים כדי להמשיך הסלמה של הסכסוך. בדרך כלל, אחד הפעילים של המפלגות הם אינם תומכים.
3. פתרון הסכסוך. יש מגיע רגע שבו הצדדים הביעו כל התביעות מוכנות לגלות דרך. בשלב זה, החברה הינה פעילה ולעיתים קרובות ומתן קונסטרוקטיבי. עם זאת, על מנת למצוא פתרון, אתה צריך להיות מודע כמה תנאים חשובים. ראשית, הצדדים לסכסוך חייבים להבין הגורמים האמיתיים שלה. שנית, הם חייבים להיות מעוניינים פיוס. שלישית, אתה צריך להירגע, לחשוב על כבוד הדדי. לבסוף, התנאי האחרון - למצוא שום המלצות משותפות לפתח צעדים קונקרטיים כדי להסיר סתירות.
4. בתקופה שלאחר הסכסוך. בשלב זה, זה מתחיל יישום כל ההחלטות נלקחו לפיוס. במשך זמן מה הצדדים עדיין עשויים להיות במתח כמה נשאר מה שנקרא "המשקעים", אבל לאורך זמן כל זה נעלם, ואת היחסים בחזרה קורס שלווים.

בשלבים אלה של התפתחות הסכסוך החברתי המוכר לתרגל הכל. ככלל, התקופה השנייה היא רוב הזמן רב וכואב, ולפעמים צד ארוך מאוד לא יכול לעבור דיון קונסטרוקטיבי של הצעדים הבאים. הריב הוא הידק ולקלקל את האווירה כולה. אבל במוקדם או במאוחר מגיע השלב השלישי.

טקטיקות התנהגות

בתחום החברתי הסכסוכים של סולם הם קבועים. הם יכולים להתרחש מהר מאוד, והוא יכולים להיות מאוד רציני, במיוחד אם שני הצדדים מתנהגים באופן בלתי סביר ומתפרסים סתירות קטנות לבעיות ענקיות.

ישנם חמישה מודלים חברתיים עיקריים של איך אנשים מתנהגים במצב או שלב הסלמה שלפני הלחימה. הם כמקובל גם הקשורים בחיות, וציינו ערכים ושאיפות דומים. כולם - בדרגות שונות - הן בונים וסבירים, אבל הבחירה של כל אחד מהם תלויה בגורמים רבים. אז, יש משהו מן הבא בשלב הראשון של קונפליקטים חברתיים ההתפתחויות הבאות:

1. אמצעי (לשאת). טקטיקה זו כרוכה אחד הצדדים הקרבה מוחלטת של האינטרסים שלו עצמו. במקרה זה, במונחים של "דוב" חשוב יותר כדי להשיב את השקט והיציבות, ולא לפתור את הסתירות.
2. פשרה (שועל). זהו מודל נייטרלי יותר, שבו נשוא המחלוקת לגבי חשוב לא פחות עבור שני הצדדים. סוג זה של פתרון סכסוכים עולה כי המתנגדים הן מתקיימים רק חלק.
3. שיתוף פעולה (ינשוף). שיטה זו נחוצה כאשר פשרה לא יכולה להיחשב. זה כמו את הטוב ביותר, אם אתה רוצה לא רק לחזור, אלא גם כדי לחזק קשרים בינאישיים. אבל הוא מגיע רק למי שמוכן לדחות את תלונות צידה ולחשוב באופן קונסטרוקטיבי.
4. התעלמות (צב). אחד הצדדים בכל האמצעים להימנע מעימות גלוי, בתקווה לפתרון עצמאי של מחלוקות. לפעמים השימוש בטקטיקה זו יש צורך לקבל הפסקה להפיג את המתח.
5. תחרות (כריש). בדרך כלל, צד אחד מחליט באופן חד צדדי כדי לפתור את הבעיה. הדבר אפשרי רק כאשר יש ידע ומיומנות מספיקים.

כמו התפתחות של עימות חברתי ממשיך משלב אחד למשנהו, מודל התנהגות עשוי להשתנות. התהליך תלוי בגורמים רבים, ועשוי תלוי איך זה נגמר. אם הצדדים אינם מסוגלים להתמודד בכוחות עצמם, ייתכן שתצטרך מתווך מתווך, כלומר או בוררות.

תופעות

מסיבה כלשהי, זה הניח כי ההתנגשות של נקודות מבט שונות אינה נושא כל טוב. אבל זה לא כל כך, כי כל תופעה היא, בתור צד שלילי ואת חיובי. אז, יש השלכות של קונפליקטים חברתיים שיכול להיקרא חיובי. צריך להבחין ביניהם הם:

• מציאת דרכים חדשות כדי לפתור בעיות שונות;
• הופעתה של הבנה של הערכים וסדרי העדיפויות של אחרים;
• חיזוק הקשרים בין חברתיים כשמדובר בהבדלים החיצוניים.

עם זאת, ישנם גם היבטים שליליים:

• חיזוק מתח;
• שיבוש היחסים הבינאישיים;
• ויסיח את הדעת לנושאים חשובים יותר.

רוב המדענים לא יודעים להעריך את ההשלכות של הסכסוך החברתי הוא ייחודי. אפילו דוגמה אחת ספציפית צריך להיחשב רק בטווח הארוך, בהתחשב ההשפעה לטווח ארוך של כל ההחלטות שהתקבלו. אבל, פעם מתעוררים חילוקי דעות, אז הם משום מה נחוצים. אמנם זה קשה להאמין, ונזכר הדוגמות הנוראות סיפורים שהובילו מלחמות עקובות מדם, מהומות והוצאות להורג אלימות.

פונקציות

תפקידו של הקונפליקט החברתי הוא לא כל כך פשוט כמו שזה אולי נראה. סוג זה של אינטראקציה הוא אחד היעילים ביותר. בנוסף, על פי חוקרים רבים, מדובר בהתנגשות אינטרסים היא מקור בלתי נדלה של התפתחות חברתית. מודלים כלכליים חלופיים, משטרים פוליטיים, התרבות כולה - והכל בגלל קונפליקטים הגלובליים. אבל זה קורה רק כאשר ההבדלים בחברה מגיע לשיאו, ויש משבר אקוטי.

כך או אחרת, אך מדענים חברתיים רבים מאמינים כי קיים בסופו של דבר רק שני תרחישים אפשריים במקרה של סתירות חדות: קריסת מערכת הליבה או מציאת פשרה או הסכמה. כל השאר, במוקדם או במאוחר מוביל אחד הנתיבים הללו.

כאשר זה נורמלי?

אם אתה זוכר את מהות הסכסוך החברתי, מתברר כי כל הפרעה בצורה בתחילה יש גרעין של אמת. אז, מנקודת מבט של סוציולוגי, אפילו סכסוך פתוח - די סוג רגיל של אינטראקציה.

הבעיה היחידה היא שאנשים אינם רציונליים ולעתים קרובות ללכת על על רגשות והוא יכול להשתמש בהם למטרות משלהם, ולאחר מכן בשלב של התפתחות הסכסוך החברתי להתעכב על ההסלמה וחזר שוב ושוב אותו. המטרה היא אבדה, זה לא מוביל לשום דבר טוב. אבל באופן עיוור כדי למנוע התנגשויות, להקריב את האינטרסים שלהם ללא הרף - הוא טועה. שלווה, במקרה הזה, זה לא הכרחי, לפעמים יש צורך לדאוג לעצמם.