"Lamoda" - אספקה והחזרה. "למדה": חנות מקוונת של בגדים ונעליים

קניות באינטרנט הפך פופולרי מאוד לאחרונה. וזה קל להסביר את זה לא רק על ידי הרצון של אנשים כדי לחסוך זמן וכסף שלהם, אלא גם את ההזדמנות לשקול מגוון רחב יותר של מוצרים על משאב אחד, וגם כדי לקבל את הדבר הנכון של הזכות גודל ישירות ליד הדלת שלהם, ללא צורך לבקר בחנויות. למרבה הצער, עם שחר של התפתחות המסחר באינטרנט, חנויות מקוונות רבות הוכיחו את עצמם מן הצד רע, מתן שירותים באיכות ירודה או אפילו לרמות את הלקוחות שלהם. לכן רבים, פעם נשרפו, מפחדים לבטוח בכסף שלהם לכל המשאבים באינטרנט. עם זאת, למרבה המזל, עד כה, חנויות מקומיות לספק שירותים מסחריים ברמה גבוהה להקל על חייהם של הלקוחות שלהם. זוהי חנות מקוונת איכותית "למדה". בגדים שנרכשו על משאב זה יהיה הרכישה המוצלחת ביותר. באמצעות משאב זה הוא פשוט ונוח, כמו כל מי שקורא מאמר זה יכול לאמת.

"למדה" - בגדים בשבילך

משאב זה מציע מגוון של בגדים לקבוצות חברתיות שונות (גברים, נשים וילדים) וסחורות של קטגוריות מחירים שונות, המבטיחים שכל משתמש בחנות המקוונת יוכל לבחור לעצמו אפשרות מתאימה לכל הקריטריונים. האתר מציג מוצרים של יותר ממאה מותגים שונים המייצרים בגדים, נעליים ואביזרים. הנהלת החנות המקוונת מעדיפה שיתוף פעולה עם יצרני בגדים ישירות, במקרים אחרים, בשיתוף פעולה עם ספקים מהימנים ואמינים. השירותים הניתנים על ידי החנות המקוונת "Lamoda": משלוח, תשלום (בדרכים שונות), החזר בתנאי שהטובין לא התאימו.

אפשרויות התשלום עבור הסחורה מוצעות כדלקמן: במזומן, בהעברה בנקאית וכן בכרטיס בנק בעת קבלת הטובין (לכל שליח יש מסוף איתו).

משלוח טובין בשטח רוסיה

המערכת של משלוח של חנות מקוונת הסחורה מותאם באופן מושלם, עם זאת, כמו גם את ההחזר של "Lamoda" הוא אחראי מאוד, ולכן אין צורך לדאוג לגבי האמצעים שלהם.

הנוחות של קבלת הסחורה היא ברמה גבוהה ביותר. בחנות המקוונת "Lamoda" המסירה היא ללא תשלום בכל הערים של הפדרציה הרוסית על ידי שירות שליחים מיוחדים של החנות. כמו כן, יש הזדמנות לקבל את הסחורה באמצעות שירות הדואר הרוסי, להרים את הסחורה בעצמך באחת מנקודות רבות של תחבורה עצמית, או להשתמש בשירותים של שלאחר מתמטיקה. ברוב הערים של הפדרציה הרוסית את הסחורה ניתן למסור כבר למחרת לאחר אישור ההזמנה.

זמן משלוח הסחורה

ככלל, את החנות המקוונת "Lamoda" מסירה מתבצעת אחת, יומיים לאחר אישור ההזמנה. משלוח שליחים יכול להתבצע בין תשע לעשרים שעות בימי חול ומתשע עד שש עשרה שעות ביום שבת. חשוב לציין כי בימי ראשון החנות המקוונת אינה מספקת.

ליידע את הרוכש על מצב ההזמנה

בכל שלבי מסירת ההזמנה מרגע עיצובה ועד מסירתה המיידית, הרוכש הודיע באופן פעיל על מצבו. כך, לדוגמה, אישור ההזמנה נעשה באמצעות התראה באמצעות SMS או דואר אלקטרוני לדואר האלקטרוני שצוין בטופס ההזמנה. לאחר מכן, מכתב מגיע לאותה כתובת דוא"ל המודיעה כי הזמנה מסוימת כבר נוצרה, וכיום היא נשלחת לשירות משלוח החנות המקוונת. כאשר החבילה מוכנה למשלוח, הקונה מקבל הודעת SMS עם מידע זה. מאוחר יותר, השליח שיספק את השירות ייצור קשר עם הקונה באמצעות מספר הטלפון ליצירת קשר, אשר צוין בטופס ההזמנה המקוון, על מנת להסכים על הזמן הנוח ביותר למשלוח הטובין לקונה. ישירות ביום מוסכם, שליח הוא פנה גם על ידי הקונה כדי לאשר את הזמן נוח.

איך החנות "למודה" החזירה סחורה

מאחר שברוב המקרים משלוח הסחורה הוא ללא תשלום, אין כמעט שום סיכון לתקציב הקונה. בערים רבות, יש הזדמנות להחזיר את הסחורה, תוך שימוש בשירותים של נקודות הקבלה המקומי, שבו אתה יכול להביא את עצמך דבר הקונה רוצה לחזור. פריטים כאלה פתוחים מתשע עד עשרים שעות ביום, שבעה ימים בשבוע. אם אין נקודת קליטה כזו בעיר, אז זה יהיה הגיוני להשתמש בשירותי הרוסי פוסט. על מנת לבצע החזרה על ידי כל השיטות המוצעות, אתה חייב להיות קבוצה מסוימת של מסמכים.

מסמכים דרושים

החזרת "למדה" מתבצעת אך ורק אם לקונה יש את המסמכים הבאים: דרכון הקונה, המחאה על הטובין, החשבונית שהתקבלה יחד עם הרכישה, כמו גם את טופס החזרה הושלמה "Lamoda".

כאשר חוזרים בדואר החבילה של המסמכים הדרושים דומה. הוא כולל בקשה לכרטיס, צילום של דרכון הלקוח, המחאה ושטר מטען עבור הטובין.

החזרת יישום

להחזיר את הסחורה ולקבל בחזרה את הכסף שהוצא הוא בכלל לא קשה. חשוב רק לקיים את כל התנאים והפורמליים הקבועים בחוק. הראשי הוא יישום להחזרת סחורות מלאים בצורה של חנות מקוונת "Lamoda" . אתה יכול למצוא אותו ישירות באתר האינטרנט של החנות המקוונת, באמצעות "כיצד לחזור" ולחיצה על הקישור "הדפס בקשה להחזר." חלק חשוב של היישום היא הסיבה להחזרת הטובין. אי מילוי של פריט זה יכול לשחק תפקיד שלילי בקבלת החלטה על החזרת כספים ששולמו. באופן כללי, היישום מדגם של החזרת "Lamoda" למלא פשוט, כי כל הפריטים נעשים הגיוני אינטואיטיבי מובנת. כל המידע הדרוש ניתן למצוא בחשבונית, אשר הקונה מקבל יחד את הסחורה שנרכשו.

כאשר הסחורה לא ניתן להחזיר

החקיקה של הפדרציה הרוסית קובע רשימה של מוצרים מסוימים שאינם להחזר לאחר הרכישה. לדוגמה, לא ניתן להחזיר את המכשירים הביתיים הנמצאים כעת תחת אחריות, כמו גם טקסטיל, תחתונים, גרביים וגרביונים, תכשיטים וכל התכשיטים, מוצרי קוסמטיקה, בשמים, תרופות וכל מיני מכשירים רפואיים ופריטים אישיים אחרים . דרישות אלה הן הגיוניות ומוצדקות.

להחזיר רק את הבגדים, כמו גם אביזרים שנרכשו בחנות.

אם הסחורה המוחזרת כבר בשימוש, ולכן איבד את המראה סחיר, אז, סביר להניח, החזר יסירבו.

בכל המקרים המתוארים לעיל, חנות "למדה" לא תחזיר את הסחורה. זה חייב להילקח בחשבון.

לכן, תנאי חשוב, שבזכותו החזרה של "Lamo" הוא מילא, הוא היעדר עקבות של ניצול, את הבטיחות של האריזה, תוויות הסחורה תוויות.

קניית בגדים בחנות מקוונת היא רעיון נהדר לאדם מודרני. משאב "למדה" מספק הזדמנות למצוא את הדבר הנכון עבור עצמך בטווח הרחב ביותר המוצג באתר, כדי לחקור את כל המאפיינים של המוצר ולרכוש אותו רק שני קליקים. כמו כן ניתן לבחור דרך מתאימה של תשלום עבור הסחורה, לקבל את הסחורה, לא משלמת עבור המסירה שלה, בבית בכל זמן נוח. וגם אם יש צורך לבצע החזרה, "Lamoda" מציעה תנאים פשוטים ונוחים עבור הלקוחות שלה. זה מאוד נוח. הבטחה מובטחת של כל הכספים בילה, בכפוף לכל התנאים הדרושים להחזרת החנות "Lamoda" (בקשה להחזר, עותקים של מסמכים, מצגת).