טכניקת מחקר סוציומטרית: המחבר, את הבסיס התיאורטי, מאפיינים, נוהל

כל אדם, הפרט הוא חלק ממערכת יחסי הציבור. אנשים מטבעם לא יכול לשרוד לבד, אז יחד בקבוצות. לעיתים קרובות יש להם ניגוד עניינים, המצב של דחייה, הרחקה, ונושאים אחרים שיכולים להפריע בפעילות יצרנית. שיטה סוציומטרית בסוציולוגיה היא אמצעי יעיל לזיהוי בעיות כאלה. הוא נבדק שוב ושוב, ועם זאת במהירות, אתה יכול להגדיר את היחסים הקיימים ולתת להם תיאור. שיטה סוציומטרית של JL מורנו נוצר -. מדען אמריקאי, טבע חוקר של קבוצת יחסים אנושים.

קביעת השיטה הסוציומטרית

ישנן מספר גישות להגדרת המושג. ראשית, השיטה הסוציומטרית היא מערכת אבחון קשרים הרגשיים של יחסים או אהדה הדדית בין החברים אותה הקבוצה. בנוסף, במהלך המחקר מדדו את מידת הפיצול, לכידות הקבוצה, גילה סימני אהדה, חברי אנטיפתיה ביחס לרשויות הקהילה (נדחתה על ידי מנהיגי הכוכבים). בהובלת מנהיגי הדעה הוקמה היווצרות לסרוג תוך (קבוצה פורמאלית) או קהילה סגורה, מתח חיובי או אפילו יחסים סותרים של מבנה מוטיבציה ספציפי. כלומר, במהלך בקבוצת המחקר נלקח בחשבון לא רק את האיכות אלא גם את ההיבט הכמותי של ההעדפות של חברי קבוצה, שזוהו במבחן.

שנית, סוציומטרית שיטת חוקרת הפרט מייצגת וכיוון יישומית, הכולל את השימוש ושיפור כלים מיוחדים בפתרון בעיות מעשיות.

מוצאם והתפתחותם של ניסוי סוציומטרי

שיטת סוציומטרית נוצר בשנות ה -30. המאה עשרים. פסיכיאטר הסוציולוג האמריקאי ג'ון. L. מורנו, זה גם הציג את הרעיון של "סוציומטריה", אשר מתייחס למדידת הדינמיקה של היחסים הבינאישיים בין חברי אותה קבוצה. לדברי המחבר, את המהות של סוציומטריה היא לבחון את המבנה הפנימי של קבוצות חברתיות, אשר ניתן להשוות עם הטבע הגרעיני אטומים או מבנה תא פיסיולוגי. שיטה סוציומטרית בסיסים תיאורטי מבוססת על העובדה שכל צד של חיים חברתיים - פוליטי, כלכלי - הוא קל להסביר את מצב יחסים רגשיים בין יחידים. באופן ספציפי, זה יכול לבוא לידי ביטוי התופעה של לא אהב אנשים מתוך חיבה הדדית. כלומר, המחבר של השיטה הסוציומטרית האמין כי השינוי ביחסים פסיכולוגיים בקבוצות קטנות משפיע ישירות על המערכת החברתית השלמה. נכון להיום, בשיטה זו יש הרבה שינויים.

סוציולוג בולגרי L. Desev זיהה שלושה תחומי המחקר שבו משתמשים בשיטות סוציומטריות:

• דינמי או "מהפכנית" סוציומטריה, אשר הוא הנושא של קבוצת המחקר בשלב (J. L. מורנו ואחרים).
• אבחון סוציומטריה כי מסווגת קבוצות חברתיות (צ 'אפין פ, י ח Criswell, M. L. Nortuey, ג'יי א לונדברג, E. Borgardus et al.).
• מתמטית סוציומטריה (ס Ch. Dodd, ד סטיוארט, ואח L. כץ.).

פסיכולוגים סובייטיים תרמו תרומה רבה כניסתה של שיטה זו, וולקוב פ ט הפלדה, י 'ל' Kolominsky, א ס קוזמין, א V. ואח הרעלים.

לדברי יה. L. Kolominskogo, בסיס פסיכולוגי לחקר יחסי מעשים בידיעה שהרצון של אדם אחד למשנו בשל הרצון להיות קרוב יותר אל האובייקט המצורף. בעוד הביטוי במילות יוכר כאינדיקטור חשוב האמיתי הוא לא הבנה בלבד, אבל באופן כללי בנוכחות אדם צריך.

שווי השיטה והיישומים

שיטת סוציומטרית לחקר בקבוצות קטנות וקולקטיבים שמוצג סוציולוגים ופסיכולוגים בבתי ספר, אוניברסיטאות, חברות וארגונים, קבוצות ספורט, ועמותות אחרות של אנשים לאבחון היחסים הבינאישיים. לדוגמא, את התוצאות החשובות של המחקר הן בהקמת צוות חללית תאימות פסיכולוגית ורגשי, משלח באנטרקטיקה.

שיטת קבוצת לימוד סוציומטרית, על פי א V. Petrovskogo, הוא אחד הבודדים שיטות ניתוח של יחסים בין-אישיים בקבוצה קטנה, אשר לעתים קרובות מוסתרות. בשלב הנוכחי של מדעים למחקר חברתי-פסיכולוגי מתבטא יצירתיות שמטרתה לימוד הטריקים החדשים בנושא. במהלך הפיתוח הבאים של שיטות כאלה והשימוש בהם בשילוב עם טכניקות אחרות מאוד לשפר את סוציולוגיה ופסיכולוגיה היכולת בניתוח של קבוצות קטנות. אין לזלזל בתפקיד של קבוצה קטנה של החברה. זה מצטבר היחסים החברתיים בכלל להתגלגל אותם ההדדיות. ידע זה מכיל מרכיב חשוב של ניהול חברתי, שנבנה על בסיס מדעי.

מאפייני השיטה הסוציומטרית

סוג זה של מחקר מאפשר לשפר את מערכות היחסים בתוך כל קבוצה. אבל באותו הזמן - זה לא שיטה רדיקלית בדיוק לפתור את הבעיות הפנימיות בקבוצה, זאת בתדירות גבוהה יותר ממה שהם צריכים להיות בקשו לא סלידה או אהדת חברי הקבוצה זה לזה, אבל בסופו של המקורות העמוקים.

שיטה סוציומטרית של מחקר מתבצעת בצורה של הצהרה של שאלות עקיפות, להגיב אשר המשיבה עושה את הבחירה של חברים ספציפיים של הקבוצה שלו, אשר העדיף את השני בסיטואציה מסוימת.

וריאנטים יחידים או קבוצה של בדיקות. זה תלוי בגיל של נושאים ותכנים המשימות שהוטלו. אבל ככלל, זה משמש בצורה יותר נפוץ של לימוד בקבוצות.

בכל מקרה, שיטת סוציומטרית בקבוצת המחקר מאפשר לך להגדיר את הדינמיקה של היחסים הבין-קבוצתיים בטווח הקצר על מנת מכן להחיל את התוצאות על מנת מחדש קבוצות לחיזוק הלכידות ואת האפקטיביות של שיתוף הפעולה שלהם.

הכנה ללימוד

שיטה סוציומטרית בביצוע אינו דורש הרבה מאמץ וזמן. כלים ללימוד הם בסקר טופס הסוציומטרי, רשימה של חברי קבוצה, sotsiomatritsa. מחקר יכולה להיות נתונה קבוצה של אנשים מכל הגילאים, מהגיל הרך ועד הבכירים. שיטת מחקר סוציומטרי לגיל רך ניתן ליישם כבר בגיל הזה, ילדים מקבלים החוויה של תקשורת ואינטראקציה הראשונה שלהם. קריטריונים הבחירה סוציומטרית מהווים את הבסיס של בעיות שיש לפתור במהלך המחקר וגיל, מקצועי או מאפיינים אחרים של קבוצת המחקר. הקריטריון הוא, ככלל, סוג מסוים של פעילות, וכדי לבצע כזה, הפרט נדרש לקבל החלטה, כי הוא, לדחות אחד או יותר מחברי הקבוצה. זוהי שאלה ספציפית מהרשימה. מצב של בחירה בסקר לא צריך להיות מוגבל. ברוכים הבאים, אם הקריטריונים החלים יתעניינו עובד: הם חייבים לתאר סיטואציה ספציפית. על פי התוכן של קריטריוני המבחן מחולקים פורמאליות ובלתי פורמאליות. שימוש בסוג הראשון, אפשר לשנות את היחסים לעבוד יחד למען ביצועים אשר הקבוצה נוצרה. קבוצה נוספת של קריטריונים המשמשת ללמוד את הקשרים הרגשיים ואישיים, אשר אינם מחוברים עם הפעילות המשותפת והשיג מטרה משותפת, למשל, הבחירה של לוויה לשעות פנאי. בספרות המתודולוגית, הם גם מכונים ייצור הפקה שאינם. גם קריטריונים מופרדים באמצעות בטענה של האוריינטציה של חיובי ( "מי הם חברי הקבוצה אתה רוצה לעבוד?") או שלילי ( "מי הם חברי הקבוצה לא היית רוצה לעבוד?"). שיטת סוציומטרית מניחה כי השאלון, אשר מכיל הנחיות ורשימת הקריטריונים שנקבעו לאחר שיגובשו ותוך ביצוע הבחירה שלהם.

רשימת השאלות מותאמות למאפיינים של קבוצת המחקר.

השלב המקדמי של הסקר

שיטה סוציומטרית של מחקר מתנהלת בצורה פתוחה, כך לפני תחילת הסקר צריכה להנחות קבוצה. בשלב ראשוני זה נועד להסביר לקבוצה את חשיבות המחקר מציינים את החשיבות של תוצאות עבור הקבוצה עצמה, כדי להגיד לך כמה אתה צריך לבצע משימות עם תשומת לב. בתום התדרוך חשוב להדגיש כי כל התשובות חברי הקבוצה תישמרנה בסוד.

תוכן משוער של הוראה

הוראות טקסט עשויות למצוא שהתוכן הבא: "כי לא היית מכיר אחד את השני, אז ההיווצרות של הקבוצה שלך לא יכולה להילקח בחשבון באופן מוחלט את כל משאלותיך. כרגע, הקשר נוצר בצורה מסוימת. באשר מטרת המחקר, התוצאות תהיינה מועילות לקחת בחשבון ההנהגה שלך בארגון פעילויות קולקטיביות בעתיד. בהקשר זה, אנו מבקשים ממך להיות כנים מאוד, נותנים תשובות. המארגנים מחקרים מספקים הבטחה כי תגובות בודדות, יישמר בסוד. "

שיטת מחקר סוציומטרית: ההליך של

ישנם קריטריונים מסוימים ביחס כוחה של הקבוצה למדה. מספר חברי הקבוצה, אשר מופעל על ידי השיטה הסוציומטרית, צריך להיות 3-25 אנשים. עם זאת, זה מסומן דוגמאות של מחקר, המאפשר הפעלה של עד 40 אנשים. שיטת סוציומטרית לחקר היחסים הבין-אישיים בקבוצה (העבודה) רשאי לפנות על מצב שהחוויה עבודה זה יותר משישה חודשים. חלק חשוב בהכנה הוא לבסס יחסי אמון עם אווירה בקבוצה. אחרת, את חוסר האמון של הנסיין, את החשד כי את התשובות לשאלות ניתן להשתמש לרעת המשיב, עלול להוביל לכישלון לבצע משימות או לתת תשובות שקריות. ביסודו של דבר, כדי שהמחקר בוצע על ידי אדם הקשור צוות: מנהל או אדם בתוך הקבוצה. אחרת, את התוצאות לא תהיינה מדויקות. כדאי גם להזכיר אופציות תגובה לא חוקיות שיכול לשמש. לדוגמא, אם המשיבה לא נוחה להשאיר רשימה של שאר חברי הקבוצה בעת ביצוע בחירה חיובית, כדי שיוכל, מודרך על ידי מניע זה, לומר כי "בוחר את כל". בהקשר זה, תאורית סופרי חסידיו הסוציומטרית נקטה מנסה לשנות את הליך ההצבעה חלקית. לכן, במקום קבוצה מספר חינם של התגלמויות לציין את חברי המשיבים יכלו להקים מספר מוגבל בהחלט אחד מהם. לרוב הוא שלוש, לפחות ארבע או חמש. חוק שכזה נקרא "גבול בחירות" או "הגבלה סוציומטרית". זה מפחית את הסבירות של תאונות, מקל על המשימה של עיבוד ופענוח של מידע הופכת את הגישה ההולמת מתחשב המשתתף בסקר לתשובות.

כאשר ההכנות מתבצעות, ההליך מתחיל לסקר. השיטה הסוציומטרית של מחקר חייבת לקחת כל חבר בקבוצה להשתתף. נושאים רשמו את שמות חברי הקבוצה, אשר נבחרו על ידם על קריטריון מסוים, והנתונים שלהם מצביעים בשאלון. לכן, הסקר לא יכול להיות אנונימי כי בתנאים אלה ניתן לבסס את הקשר בין חברי הצוות. במחקר, המארגן מחויב להבטיח כי המשיבים לא מתקשרים אחד עם השני על בסיס קבוע כדי להזכיר לך שאתה חייב לענות על כל השאלות. אין צורך למהר נושאים במתן תשובות לשאלות.

עם זאת, אם יש רשימה לפניהם עם חברי הקבוצה, אתה יכול לאפשר קשר עין. לנוחיותכם, ואת השמות של דיוקים החסרים אתה יכול לכתוב על הלוח.

שיטות בחירה חוקיות:

• הגבלת כמות בחירת 3-5.
• חופש בחירה מלא, כלומר, המשיב יש את הזכות לציין שמות רבים ככל שימצא לנכון.
• דירוג חברי הקבוצה, בהתאם לקריטריונים המוצעים.

השיטה הראשונה היא יותר עדיפה, אבל מנקודת המבט של נוחות וקלה בעיבוד הבא של התוצאות. השלישי - במונחים של אמינות ומהימנות התוצאות. שיטת דירוג מבטלת את הלחץ שיכול להתרחש בעת בחירת חברי הקבוצה של תכונות שליליות.

לאחר כרטיסי סקר סוציומטריים מלאים, הם נאספים חברי הקבוצה ולהתחיל לשגרה מתמטית. הדרך הקלה ביותר לכמת את תוצאות העיבוד של המחקר הן גרפי, טבלאי ו indeksologichesky.

עיבוד ופענוח התגלמויות של התוצאות

במחקר, אחת המטרות פועל להגדיר מצב סוציומטרי של הפרט בקבוצה. זה מתייחס הקניין של הפרט לתפוס מקום מסוים במבנה נדון (לוקוס), כי היא דרך בטון בקורלציה עם חברי צוות אחרים.

• שרטוט sotsiomatritsy. זה שולחן שבו תוצאות הסקר מוזנות, כלומר בחירות חיוביות ושליליות שנעשות על ידי חברי קבוצת המחקר. היא מבוססת על העיקרון הזה: שורות אופקיות עמודות אנכיות יש את אותו מספר ומספור של מספר חברי הקבוצה, כלומר, באופן כזה שצוין, למי שבוחר.

בהתאם הקריטריונים לבחירה עבור מטריקס הפרט הכולל ניתן לבנות מראה את הבחירות על מספר קריטריונים. בכל מקרה, את התמונה המלאה של היחסים בקבוצה יכולה לספק sotsiomatritsy ניתוח עבור כל קריטריון.

מעגל קווי מתאר בחירות הדדית אם ההדדיות אינה שלמה, החצי עגול. או עמודה ושורה בצומת של הסימן "פלוס" במקרה של סלקציה חיובית, או "מינוס" אם זה היה שלילי. אם הבחירה לא קורה, אז לשים 0.

היתרון העיקרי של מטריקס הוא הזדמנות להציג את התוצאות בצורה מספרית. זה יאפשר תוצאת לדרג שהתקבל להטיל הבחירות של חברי הקבוצה מספר כדי לקבוע את סדר השפעות בקבוצה.

מספר הבחירות נכנסות נקרא קבוצות מעמד סוציומטריות, אשר ניתן להשוות עם מספר אפשריים התיאורטי של בחירות. לדוגמא, הקבוצה מורכבת 11 אנשים, מספר אפשרויות בחירה שווה 9, ולכן, 99 - מספר האפשרויות התיאורטיות אפשריות.

עם זאת, התמונה הכוללת היא לא כל כך הערך של מספר אפשרויות, כמו כל סיפוק משיב עם עמדתם בתוך הקבוצה. עם נתונים, אתה יכול לחשב את גורם סיפוק של חלוקת מספר אפשרויות חיוביות הגומלין של הפרט. לדוגמא, אם אחד מחברי הקבוצה שואפים לתקשר עם שלושה אנשים ספציפיים, אבל אף אחד מהם לא הרים אותו בסקר, שיעור שביעות הרצון של KU = 0 3 = 0. זה אומר כי המשיב מנסה לבטא לא עם אלה מי יהיה מתאים.

• המדד של לכידות קבוצתית. פרמטר סוציומטרי זה מחושב על ידי חלוקת הגומלין של בחירות המספר הכולל של קבוצה אפשרית. אם המספר המתקבל הוא בטווח של 0.6-0.7, זה מהווה אינדיקציה טובה של לכידות קבוצתית. כלומר, השיטה הסוציומטרית בקבוצת המחקר מאפשרת לך להגדיר את מצב יחסי תוך-קבוצתיים בטווח הקצר על מנת מכן להחיל את התוצאות על מנת מחדש קבוצות לחיזוק לכידה ואת האפקטיביות של שיתוף פעולה שלהם.
• בניין sociogram. שימוש sotsiomatritsu יכול לבנות sociogram, כי היא להפוך הצגה ברורה של סוציומטריה כמו "מעגל היעד". זהו סוג של השלמה לשולחן מתקרב הפרשנות של נתונים.

כל עיגול sociogram יצטרך הערך שלו:

1. המעגל הפנימי ייקרא אזור הכוכב, כלומר, הקבוצה של אנשים שנבחרו, אשר זוהו מנהיגים המקבלים רוב מוחלט של בחירות חיוביות.
2. סיבוב שני או אזור מועדף, יהיה חברי הקבוצה שהבקיעה את מספר ההעדפות מעל הממוצע.
3. המעגל השלישי נקרא תחום מוזנח. זה מקבל מי להשיג פחות מהסכום הממוצע על קבוצה של אפשרויות.
4. המעגל הרביעי סגור שנקרא מבודד. אלה כוללים חברי הקבוצה שלא קבלה שום נקודות.

בעזרת sociogram יכול לקבל ייצוג חזותי של קיומם של קבוצות בקהילה ואת טיב היחסים ביניהם (אנשי קשר, אהדה). הם נוצרים של יחידים, ביניהם לבין שאיפת הבחירה של אחד את השני. לעתים קרובות שיטה סוציומטרית מגלה קבוצות החיוביות, מורכב 2-3 חברים, יותר נדיר של 4 או יותר אנשים. אפשר לראות בצורה ברורה על sociogram השטוח, אשר מציג קבוצות של יחידים שבחרו זה בזה הדדית, ואת הקישורים הקיימים ביניהם.

ההתגלמות השלישית תהיה sociogram פרט. ממוקד או חבר שנבחר באופן אקראי של צוות מיוצג במערכת יחסים הוקמו במהלך המחקר. בהרכבת sociogram ulovnymi מונחה על ידי הסימון הבא: האדם זכר המתואר משולש עם מספר המתאים לאדם מסוים, ועל פני אישה - בתוך המעגל.

הכרזה על תוצאות מחקר והמלצות מעשיות

לאחר השלמת עיבוד הנתונים שהתקבלו, רשימה של המלצות לתיקון התנהגות ומערכת היחסים בין חברי הצוות. התוצאות מדווחות לצוות הפיקוד ואת הקבוצה. אם תיקח בחשבון תשלומים אלה וצורות אחרות של ניתוח מקבל החלטה לשנות את ההרכב של הקבוצה, המנהל או העברה חברים מסוימים של קבוצות אחרות. לכן, השיטה הסוציומטרית בקבוצת המחקר לא יכולה רק לתקן את הבעיות במערכת היחסים, אלא גם כדי לפתח המלצות מעשיות מערכת שיכול לחזק את הקבוצה, ובכך לשפר את הפרודוקטיביות.

למרות היעילות והזמינה, כרגע סוציומטרית כשיטה לא בשימוש נרחב הפרקטיקה הפסיכולוגית הרוסיה.