חנות מקוונת סינית JD.com: ביקורות, משלוח לרוסיה

רוב משתמשי אינטרנט המתקדמים מודעים לקיומו של החנויות המקוונות הסיניות הענקיות, אשר מציג מאה אלף פריטים של מוצרים במחיר הנמוך ביותר. לאחרונה, משאבים אלה הפכו פופולריים מאוד, ועכשיו, במקום לקנות סמארטפון אחר על לוח המודעות הלאומי, קל יותר להזמין ישירות מסין.

החנות JD.com, ביקורות על אשר אנו מודאגים בהקשר של כתיבת מאמר זה, הוא משאב אחד כזה. הוא לבש מצגת למוצרים רבים מן 12 קטגוריות (האחרונות מחולק מספר עצום של עמודות). לפיכך, מבקרים מארצות חבר העמים, אירופה או ארצות הברית יכולה בקלות להפוך צו על המוצר אהב את זה.

היום אנחנו מספרים את המידע הבסיסי על מוצר זה כמו JD.com. ביקורות של לקוחות תעזורנה לנו לגלות כמה קל הוא לתת צו, מה סחורות באיכות לבוא בסופו של דבר ואמין בין אם זה לרכוש דבר כאן. ב מידע כללי, שימושי ומעניין על החנות, לקרוא את המאמר הזה.

חנות עבודת טופס

בניגוד פלטפורמה פתוחה (כמו "Aliekspress"), בה ניתן לרכוש מוצרים מספקים שונים של החנות המקוונת JD.com היא פלטפורמה סגורה, מסחר מטעם משלה. לכן, השירות פועל כמתווך הבלעדי בין קונים ומפיקים של הדברים שפורסמו באתר. כתוצאה מכך, עבור עיבוד הזמנות, כמו גם לתקשורת עם לקוחות, חברה אחראית שמנהלת הפורטל.

זה חשוב כמו השירות, מתברר, אינו שונה ביחס לאלה או מוצרים אחרים, והוא זהה עבור הפרויקט כולו. לכן, כמה מהר אתה תוגש וכמה אתה תהיה מרוצה היחס של המוכר, ניתן לחזות על ידי קריאה הרבה תגובות על JD.com. ביקורות אגב, יוצג במאמר שלנו (בחלק האחרון).

מה למכירה?

למעשה, שאלה רטורית, כי רוב החנויות המקוונות שמוכרות מוצרים סיניים יש באותו הטווח. לדוגמה, זה קטע ענק של מוצרים אלקטרוניים (טבלטים, טלפונים חכמים, האייפוד מרק אחר), כמו גם אביזרים שלהם (במקרים, מגיני מסך, פגושים). בהמשך ניתן לציין עם סעיף גדול של הלבשה והנעלה, אשר כוללים גם את הקטגוריות של משקל. וגם, כמובן, גם JD.com בסיס כולל תחתונים, אביזרים לבית, אביזרים למטבח, אביזרי רכב, צעצועים ועוד. כל המוצרים הללו מוצעים במחירים סבירים מאוד כי הם הרבה יותר נמוכים ממה שאנו רואים בחנויות אמיתיות ברחובות.

איך לקנות?

קבל את הסחורה על כולם דפי חנות JD יכול, זה לא צריך שום ידע מיוחד. בין אזורים, אשר פועלת נמרצות לאתר JD.com, - רוסיה, אז הנה הוא זמין מקומי (גרסה מתורגמת של האתר). תודה למבקרים בה מן הפדרציה הרוסית לא יהיה קשה לניווט, איפה ומה צריך להיות לחוץ. בתמיכה של המשאב יש גם את השפה הרוסיה - ללא ספק בעיה עם זה לא מתרחש.

לפני ביצוע ההזמנה, אתה צריך להיות בעל חשבון - זה לוקח רק כמה דקות ויהיה למעשה מאפשר לך לבלות מאוחר פחות זמן מילוי פרטי ההתקשרות שלהם. אולי הממשל יבקש ממך לאשר את תיבת הדואר שלך - זה נעשה בעוד כמה קליקים.

לאחר הליכים אלה הושלמו, אתה יכול להתחיל לחפש מוצרים בפרט. בפרט, אתה יכול להשתמש ברשימה זו של כותרות (אז הולך להיות בקטגוריה שלהם), או כמו תיבת חיפוש שבו אתה חייב להזין את שם המוצר הרצוי.

נווט בתוך המון כמות גדולה מקל על הזמינות של מגוון רחב של מסננים. הם יכולים להיות מיושמים על מחיר הטובין, המפרטים האישיים שלהם. לדוגמא, בקרב הסמארטפונים אתה יכול לבחור אלו שפועלים על גרסה מסוימת של אנדרואיד, או מצויד במסך עם רזולוציה וגודל ספציפי. באופן כללי, "אבודים" במגוון של מוצרים שאתה לא יכול - יש כמה דקות יוכלו למצוא את מה שחיפשת בתחילה.

מלבד הסעיפים הרגילים, הרבה עזרה ולחפש "אוסף JD" אל "דברים לקנות." ראשית להציב באמת מוצרים באיכות גבוהה, אשר ניתנים עם אחריות ותמיכה רשמית. לדוגמה, הצלחנו להבחין כאן סמארטפון מוסמך Lenovo צוק. השני הם פריטי קידום מכירות כפופות הנחה נוספת. מספרם מוגבל, בהתאמה, כדי לקבל דבר כזה עוד לא הגיע הזמן שמישהו.

איך לשלם?

בעיות עם החישוב עבור הפריטים שנרכשו צריכות להתעורר. האתר מקבל מערכות תשלום אלקטרוני מרובות, הכוללות ויזה, מסטרקארד, אמריקן אקספרס, Amex, Discover. בהתחשב בכך שהיום אפשר ליצור בקלות חשבון וירטואלי ויזה עם הדולר כמעט בכל בנק, אפילו את אפשרות התשלום הראשון מספיק.

ערך של סוגיית כרטיס כזה יהיה מינימלי, בעוד רובל תמורת דולרים על חשבון כזה יינתן של הריבית. זה די פשוט.

משלוח

שאלה נוספת הקונה מעוניין: איך, למעשה, את הסחורה ניתן להעביר מסין לכתובת רוסית (למרות ולעתים היה שולח מתבצע במדינות אחרות)? אנחנו מדברים על אלפי קילומטרים של המרחק של ספקים שונים הפועלים סין ורוסיה. שלא לדבר על מדינות חבר העמים האחרים, אירופה וארצות הברית.

התשובה היא - הכל קל. מרבית המוצרים ניתן לספק ללא תשלום באמצעות דואר אוויר. זה זול, אבל דרך ארוכה כדי תנועה, עקב אשר משלוח JD.com עשוי להתעכב במשך 3-5 שבועות.

עם זאת, יש אלטרנטיבה - שליחה באמצעות נישאים במהירות גבוהה, כגון DHL ו EMS. העלות יכולה להתחיל מ 40 $ ומעלה, אבל עבור פריט תכנית כזו ההורה מן JD.com (רוסיה), תהיה בבית שלך בתוך 4-7 ימים.

לנוחיות מגזין הלקוח נותן מספר טרקים - קוד שבעזרתו ניתן לעקוב אחר הנתיב של תנועת סחורות. בזמן אמת, אתה יכול להצביע על המקום מדויק הסחורות נמצאות ומתי אנו צריכים לצפות על ההגעה שלו.

הגנה

נניח כי מסירת הטובין פג, אבל את הסחורה אין לי בידיים שלך. או מצב אחר - החבילה הגיעה, אבל האיכות של הטובין או מצבו אינה עולה בקנה אחד עם מה נאמר באתר. איך להיות במקרה הזה?

כדי לפתור אלה מצבים בעייתיים דומים, קיים שירות אינטרס קונה הגנה, המשרת JD.com חנות מקוונת הסינית. זה עובד כדלקמן: אם קיבלת מוצר פגום, נציגי החנות יסקור את התלונה שהגשת לנו ובסופו של דבר החזיר את הכסף אליך (לכרטיס, אשר כותב כבוי).

כלומר, אם משהו השתבש - אל תהססו החלות על מערכת הכרטוס. באמצעות צוות תמיכה מעקב מספר זהה יבדוק את חבילות נחישות בפועל ולקבוע לעשות דבר מה שקרה או לא.

וגם במקרה של נזק או שנשלח על ידי הצעת טעות יהיה מספיק תמונות, אשר יהיה נזק מורגש לחנות עשה לחזור. כמו בביקורות שנכתבו על JD.com, ברוב המקרים, בעיות עם זה לא מתרחשות.

הנחות וקופונים

מלבד שהאתר מספק עבור מערכת קפדנית של הגנה על האינטרסים הלקוחות, הפורטל הוא מודאג כל הזמן על איך להציע את המחירים הנמוכים ביותר האפשרי ללקוחות שלהם. לא פחות חשוב, זה נעשה באמצעות הנחות וקופונים על הפחתת עלויות.

המוחזק הראשון בכל עת מסוימת ולא ממש דורש כל פעולה מהלקוח. אתה יכול לחפש את הדבר הנכון למעוד בטעות על הנחה, כמו הצעות קניות למענה.

במקרה עם קופונים אתה תהיה מסופק עם קוד מיוחד של מספרים ואותיות, אשר נותנים את הזכות להפחית את מחיר הסחורה תמורת סכום מסוים. יתכן 5, 10 $ ויותר. קופונים JD.com ניתנים כבונוס תמריץ בתחרויות שונות וכן הלאה. אנו גם יודעים כי הם יכולים לרכוש באינטרנט. חלקם אפילו לעשות את זה זול יותר מאשר הערך האמיתי שלהם.

זה מן הנמנע למצוא בבורסה שבה קופונים הזמין JD.com במחיר מיוחד, נמוך, אשר יביא כמה חיסכון בעלויות בעת הזמנת סחורה.

החיפוש אחר מוצרים ברשת

אם אתה לא יודע אם איכות מוצר לרעיונות שלך, אתה יכול לחפש מגוון ביקורות, שבו בלוגרים שנערך תיאורים מפורטים של המגרשים. בין המקורות שבהם הם נרכשים, יש באינטרנט חנות JD.com.

רק לחפש סקירה הרצויה לך, ללמוד אותה בזהירות על מנת לדעת מה הוא מצרך, ולאחר מכן לבצע את ההזמנה באמצעות מצורף (לסקור) בקישור.

ביקורות

מה המלצות לגבי המשתמשים מאתר הזמנת מוצרים על זה? כמובן, הרוב - משוב חיובי על כמה זול אתה יכול לקנות הדבר האהוב שלך וכיצד מגיבים תמיכה במהירות. במאמר זה אנו מעוניינים ביקורות אלה (ולא ספציפיים, על המוצרים הוצגו JD.com). ומאחר היתרונות בחנות שכבר תיארנו, אנחנו צריכים מאפיינים שליליים. הרבה מהם.

קונה לציין כי במקרים מסוימים, תמיכת חנות להתעלם בקשותיהם. הם אומרים שהכסף שולם, כל אישר - ואת מספר הרצועה, כמו גם מענה מהחנות, לא. כתוצאה מכך, כדי להושיט יד קליפר הוא פשוט בלתי אפשרי.

מסיבה כלשהי יש המלצות כאלה, קשה לומר. אפילו באתרים שבהם הם נותרו, בקרוב להיות הנציגים של החנות, לשאול מה קרה בבית הלקוח מרוצה. כלומר, יתכן כי הערות כאלה לא די תואמות את המציאות.

תחרות

אולי זה בתוך המתחרים. Base JD.com מעט שונה את הסחורה על "Aliekspress", TinyDeal, GearBest, Dx, ואחרים. בגלל זה, זה הגיוני לאפשר את הופעתה של מגוון של התקפות כלפי אחד או בחנות אחרת על ידי המתחרים. אבל האם זה באמת - אנחנו לא יודעים.